近年来，长沙市开福区坚决贯彻中央和省市的决策部署，主动回应人民群众的期盼诉求，按照区委区政府“顺民意，重品质，求实效”的要求，把既有多层住宅增设电梯工作作为打造更具温度的宜居幸福标杆区的重大民生工程来抓，积极探索创新，全力攻坚克难，取得明显成效，受到居民群众广泛点赞。

抓组织建机构。区委区政府高度重视“梯位”民生实事，视为政治任务全力推进。区政府成立既有多层住宅增设电梯工作小组，区住建局、资规分局、区市监局、区财政局、区人居局、区统计局及各街道办事处为成员单位，建立了周通报、月调度、部街协同等工作机制。

定任务明责任。以社区网格为基本单位，逐一排查住宅小区、楼栋及单元数量，核实加装电梯客观条件，调查加装电梯业主意愿。根据摸排情况，将任务细化分解到具体的楼栋单元。街道社区对照任务，分栋分单元精准施策，确保群众增梯愿望顺利落地。

密协同统民意。街道社区成立了电梯工作专班，搭建沟通平台，畅通群众表达诉求的渠道，尽力促成群众的合理诉求。区住建局、资规分局和区市监局等职能部门，积极响应“街道吹哨、部门报到”工作机制，配合做好矛盾纠纷的协调和调解工作。个别群众矛盾比较集中的小区，部街联合调解十余次，摸索了一套行之有效的处置机制。

立典型连片推。注重发挥机关事业单位小区的示范引领作用，在科大佳园南苑、省体育局宿舍、警备区小区、人民银行宿舍等基础条件好、群众意愿强的小区进行试点，以点带面进行整体连片推动。尤其科大佳园南苑梧桐苑3栋业主意见齐、审核备案快、施工效率高、工程资料全，全市第一批收到补助，兑现政府惠民承诺，在全小区掀起一阵装梯风。

强监管守底线。全区增设电梯项目实施“三级监管模式”，第一级为引导业主进行主体责任管理，通过开工安全条件审查、开工前设计技术交底等措施，强调建筑材料、构配件的质量要求，告知施工的安全事项，解释关键环节的技术要求，引导业主参与施工的质量安全管理；第二级为第三方监理机构质量安全监理，区政府出资购买服务委托第三方监理机构对全区增设电梯项目进行质量安全监理；第三级为建设工程质量安全监督机构定期巡查。通过这三级监管，确保增设电梯项目实现全过程质量安全管理。

解思想拓政策。国防科大的军队公寓住房具有强烈的装梯需求，但苦于“军队性质”无法纳入长沙的装梯政策范畴。开福区了解情况后，主动与国防科大对接，积极向市政府反馈情况拓宽政策范畴，将国防科大168个军队增设电梯项目纳入进来，让开福的“梯位”政策既惠民又惠军。（黄毅胜）

责编:彭永礼

来源:开福区融媒体中心