【身边的榜样】（31）冯方遒 肖达春 施昌海 黄梦娇 彭敏
来源:新湖南客户端.汉寿
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2022-05-17 22:58:15
“世上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的普通人。哪有什么岁月静好，只是有人在默默前行......”突如其来的疫情打乱了人们的生活常态，危难之时总有人逆流而上，为打赢疫情防控阻击战，确保群众的生命安全和身体健康，在默默坚守防控一线的人群中，有一个特别熟悉的身影，他佩戴蓝色口罩，胸前佩戴党徽，总是步履匆匆，他就是龙阳街道卫生与计划生育服务站站长冯方遒。自疫情再次席卷而来，冯方遒立马投身疫情防控工作，已经连续奋战在防疫一线半个月，用实际行动践行了一名共产党员的先锋模范作用。龙阳街道辖区内重点人员摸排管控、外来人员排查现场都能看到他忙碌的身影，为确保疫情防控工作万无一失、滴水不漏，冯方遒组织街道、社区干部对辖区内外地来汉重点人员采取上门服务的方式进行摸排，根据实际情况采取集中和居家两种方式进行隔离观察。冯方遒带头进社区入户宣传防控知识，提醒群众少出行、不聚集、出门要戴口罩；带头开展网格化排查，登记外来人员等信息，劝散聚集人群；带头到居家隔离点探测体温、宣传“六要”管理规定，到各村和人群聚集的公共场所开展督查，对上级疫情防控指挥部的各项决策能快速反应、迅速行动，始终冲锋在防疫一线，是实实在在的“行动主义者”。转运集中隔离人员时，他总是冲在第一个。他说自己对现场情况最熟悉，只有他来转运工作才会不出一丝差错，直到现场全部转运结束他才能回家休息，第二天又精神饱满的出现在工作岗位上。作为一名业务骨干，冯方遒业务知识熟练，带头参与各项疫情防控工作，不断创新工作方式方法，统筹协调，科学防控，用实际行动践行了ー个共产党员的担当和使命。他强化群防群治，积极发挥网格和网格员的作用，疫情发生后，第一时间通过微信群向全街道网格群发出倡议，动员一级响应，号召全街道居民共同参与疫情防控。由于居民中有很多老年人，手机、微信等即时传播工具在这个群体中行不通，他充分考虑不同人群对信息的接收情况，利用各社区“村村响”小喇叭、公告、电子显示屏，开展全方位、无死角的疫情防控宣传，做到了不遗漏任何一个群体。当步步高工作人员报告有一名红码人员没有集中隔离，且没有被超市人员管控的情况下，他迅速到位，联系公安部门，调查监控，全县范围内寻找该人员。从晚上七点一直查到凌晨两点，终于发现该人员，上门后发现该名女子健康码为黄码，需要居家隔离，实行三天两检。冯方遒耐心给该人员做思想工作，该人员表示将积极配合政府做好防疫工作，在隔离结束前绝不外出。作为街道疫情防控负责站所的主要负责人，冯方遒严格按照规定落实居家隔离人员的管控工作，但他注重在严格管理的同时兼顾温度，特别是针对封闭管理产生的问题，及时答疑解惑、排忧解难，做到“控而不死、防而不乱”。为保证辖区内居家隔离人员和行动不便的孤寡老人日常生活需要，他在做好日常防控的同时及时了解群众需求，亲自或安排人员为有难处的群众上门送口罩，帮助他们采买生活用品并送货上门，上门检测居家隔离人员身体状况，帮助清理生活垃圾，最大限度地减少居民外出，将温暖送到家门口。如今，黎明即将来到，疫情终将被战胜，“英雄”尚在默默坚守。肖达春，男，1984年2月出生，2002年12月参军入伍，2007年6月入党，2018年11月转业到县政府办工作，现担任县政府值班室主任、四级主任科员。作为部队军人，他牢记使命、保家卫国，能打仗、打胜仗，获得了领导、战友的一致认可；作为地方干部，他牢记宗旨、全心服务，想干事、能干事，得到了领导、同事的一致好评。他兢兢业业、大公无私、敢于坚持原则、敢于较真碰硬，彰显了当代军转干部风采。在部队，他是副营职军官，保家卫国、流血流汗、无怨无悔。在转业抉择的十字路口，面对多种选择，他毅然选择回到家乡、投身到建设家乡的事业中。初到县政府办，所面对的业务与部队截然不同，他谦虚学习，以一名学生的姿态从零开始，虚心向同事请教，从小事入手、从细节做起，先后负责综治工作、值班工作，迅速完成了角色转变，很好地适应了现职岗位，得到领导、同事的充分肯定，转业五个月，就在县政府办党组会上全票通过，被任命为值班室主任。值班室的工作是“五加二”“白加黑”、随叫随到，同事经常会问，面对待遇差一大截、工作强度不亚于在部队、陪伴家人时间少之又少，是否后悔？他总是坚定的回答：“既然选择、就不后悔，既然要做、就做最好。”他是这样说的，也是这样做的。值班室工作任务重、节奏快，且不容出错。三年多来，他带领值班室一茬茬同事，积极创新，勇于作为。一是建章建制、树立了良好形象。他以身作则、严于律己，并要求值班人员从个人形象小节抓起，说普通话，文明用语，耐心答复群众的咨询；制定了值班工作制度，规范了值班室秩序，树立了良好的县政府“门面”形象。二是创新作为、规范了工作流程。他建议并推进规范了会议审批制度和审批程序，规范了值班短信通知平台，微信通知群使用与管理，为领导指示、会议通知、重要活动等的及时上传下达提供了保障。建立了会议活动举办流程图，实施会议活动全流程跟踪管理，避免了因人为因素出错的概率。三是高效处置，当好了应急中枢。他进一步规范了应急处置流程，让值班室在应急处置工作中更加规范、顺畅。特别是长益常高速“3.22”旅游大巴爆炸事故，他接到群众报警后，在向领导和上级汇报的同时，第一时间调度消防、卫健、交警、应急等相关力量前往事故一线处置，为省、市、县三级联动指挥处置事故、抢救伤员赢得了宝贵时间，政府值班工作得到各级领导的肯定。并于2019年底，在国务院总值班来常调研座谈会时作了典型发言。四是热情服务，解决了群众困难。值班室要经常接听群众来电，还要时常接待群众来访，直接与群众打交道机会比较多。在处理这些问题时，他牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，热情接待群众来访、认真倾听群众心声、虚心听取群众意见、耐心解答群众疑惑，真心实意地帮助群众寻求解决问题的途径和方法，热情服务人民，为群众排忧解难，赢得了群众好评。三年多来，县政府值班室在他的带领下，成为了一支能打硬仗、善打硬仗的集体。从细节入手，把每件事做好，在值班室这平凡岗位也能出彩。生活中，他乐于助人，连续18年坚持义务献血，乐于帮助弱势群体。他大局观、集体观强，政府办院落有积雪时，他主动跟领导请示组织同事义务铲雪；发现办公楼天花板有脱落，他主动处置，并提示过往同事注意安全。他团结同事，生活上，能处处替别人着想，积极为同事分忧解难；工作上，他高标准严要求，带头作为，处处作表率，要求下属做到的地方，自己首先做好；工作中有严肃也有活泼，值班室工作节奏紧张，善于调动大家的积极性，做到外紧内松，使大家在紧张的任务面前也能享受工作的乐趣。他处理事情，严格要求、大公无私、坚持原则，能积极帮助和解答群众、同事的问题，但违反原则性的事情能够坚持底线、敢于红脸，善恶分明。在政府值班室，面对群众和各单位来访办事较多，是政府的门面，原则性强、灵活处置，既树立了县政府工作的严肃性，又树牢了为人民服务的宗旨。作为一名有着15年党龄的青年干部，他用自己的奉献与执着书写着为一名合格党员的初心，用实际行动诠释着砥砺奋进、担当作为的光荣品质。施昌海，男，1979年11月出生，2001年12月参加城管工作，现任汉寿县城市管理和综合执法局市容一大队大队长。自加入城管工作以来，他一直踏实做人，勇于担当，兢兢业业，在城管执法工作中践行着一名城管执法人的庄严承诺，从不计较个人得失，时常放弃休假，常年辛勤工作在执法一线。参加工作20年来，先后荣获县三等功2次、县嘉奖5次，局先进个人6次，2021年被市城管局评为“身边的最美城管人”。参加工作以来，他始终坚持正确的政治立场，认真践行各项方针政策，高标准、严要求地自觉履行党员职责。注重提升自身政治理论和党性修养，系统学习了党的十九大报告、《党章》、习总书记系列重要讲话精神等，积极参加局党组、一大队党支部开展的各种学习教育活动，内化于心、外化于行，并融入到实践工作中；作为一名共产党员，他始终奋战在最基层、最苦的执法一线，勤劳朴实、兢兢业业、敢于奉献，彰显了新时代汉寿城管人的精气神。他以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩得到广大干部群众的一致好评。近年来我县为创省级文明县城，大力开展打造“最美客厅”工作，为更好地规范市容市貌管理，服务群众，施昌海积极总结，大胆践行“以服务促工作，服务先于执法，执法强于人情”的工作路线。他时刻牢记自己不仅是城市的管理者，更是群众的服务者。无论是大队日常管理工作还是辖区业务工作，他带领大队执法员平均每天巡查整治8小时以上。市民的节假日便是他的工作日，白加黑连续作战，每天下班累得腰酸腿疼，有时带病坚持工作。“晴天一身汗，雨天一身泥”“周内保证不休息，周末休息不保证”“疲惫留在家中，家务留给家人”就是他工作状态的真实写照。2020年，我县大力开展交通秩序整治工作，4月初成立了县联合整治办，由城管、交警、交通三个部门联合执法，对非法营运、三无电动车、摩托车进行整治，施昌海作为县城管执法局打非总负责人同时任联合整治小组第二组组长。当时联合执法任务重、人员少，但施昌海迎难而上，没有节假日和休息日，短短一个半月时间查扣违章摩托和非法营运车辆435台，通过规范治理，他所在的辖区内街道整洁有序、道路通畅，多次受到领导肯定和群众的称赞。2020年5月底，老百姓规范停车问题受到了县委县政府的高度重视，经局党组研究决定将最艰巨的前期划停车位工作交给施昌海，当时他父亲身患重症，每次去医院检查或者需要住院都是他爱人陪同，面对家人的埋怨，他选择默默承受，从未向单位领导和同事们提起。为了尽快规划好全县人行道停车位，他每天加班到凌晨3、4点钟，带领一大队队员用双腿丈量着县城的每一个角落，提前且出色完成了领导交办的规划任务。城管执法工作面对的是错综复杂的情况和各种各样的社会群体，在执法过程中，受到辱骂、推搡，甚至暴力抗法是常有的事情，但施昌海在工作中依然本着“721”的工作方法，即7分服务、2分管理、1分执法，他将“城管执法就是服务”的原则贯穿于整个执法过程和每一个环节，面对出店经营的商贩，他总是亲力亲为地带领队员，帮助商户将店外的商品搬进店内，然后耐心地为商贩讲解相关法律条款并做思想工作，直到店主答应再不违反才离开。他是一名城管，无论是背街小巷还是热闹的广场，无论是白天还是黑夜，无论是工作日还是节假日，都能看到他的身影。为了让街道变得更加美丽，他是一名监督员；深夜处理噪音扰民时，他是一名调解员；老百姓在路上遇到危险时，他是一名抢救员；下大雪需要清除道路积雪，保障人民安全出行时，他是一名铲雪员。他就是这样一个朴实的城管执法人，把城管“服务无处不在”的优良品质内化于心，外化于行。施昌海经常说“干工作就是要做到无可挑剔，精益求精”，他认为一个人业务过硬是不行的，要让一大队所有队员都有过硬的业务处理能力，让他们迅速成长为一名合格的城市管理者，这样的队伍才有战斗力。他组织开展各项集中教育活动，督促学历低的队员继续学习，最近几年来就有七名协管员考取了相应的专科或本科学历，其中还有一名协管在他的督促下成功考上了国家公务员。在他的带领下大队队员的整体素质有了很大提高，队伍的形象也得到很大提升。实践证明，施昌海不但带出了一支纪律严明、作风过硬、执法文明、廉洁高效的城管执法队伍，还将辖区的城市管理工作水平提升到新的高度，自从他担任大队长以来，市容一大队每年都被评为“优秀大队”。最后引用他说的一话：“我是一名城管，我代表的不是我一个人，代表的是我们千千万万个城管。我们是美化城市的坚强卫士。我们的战场是脚下的城市，用我们百倍的努力学习法律法规，懂得文明执法，服务社会，敢于纠错，在执法过程中不断规范自己的言行举止，坚持劝导服务为主，处罚为辅的原则，彻底维护城管队伍形象。把自己的事业和理想同我们的城市发展相融，让我们为城市的建设发展而奋斗，美化城市是我们每位同事义不容辞的责任，告诉自己，我的心属于汉寿这一座城市，只因我是一名城市管理者。”黄梦娇是汉寿县妇女联合会（以下简称“妇联”）的一名普通办公室干部，主要协助负责官方微信公众号、视频号运营，财务、维权等相关工作。自具体从事单位宣传工作以来，汉寿县妇联连续两年获评湖南省妇联系统宣传舆论阵地建设表现突出单位、2020年度湖南省星级网上妇女之家（二星）、2020年度“湘女e家”新媒体联盟评选获“最佳创新奖”等荣誉。在妇联工作以来，她紧紧依靠妇联组织，急妇女儿童之所急，想妇女儿童之所需，立足本职工作，切实维护妇女儿童权益，以兢兢业业的工作态度、春风化雨的工作方式、推己及人的工作思想赢得了妇女姐妹的广泛赞誉，获评2020年度最美文明实践志愿者、2021年度湖南省“两癌”免费检查重点民生实事项目先进个人。黄梦娇把学习当作一种神圣使命、一种政治责任、一种精神境界、一种终身追求，把工作学习化、学习工作化融入到日常工作和生活中，紧紧围绕提高思想政治理论素养和综合能力、提高工作质量和工作效率，学习妇女工作所需要的一切知识，使自己成为一名优秀的社会工作者。她始终认为“作为一名公职人员，现代社会发展变化这么快，我们的工作要跟上时代步伐，就得多学习、勤思考，创新方法，扎实工作，不能让工作落在后面。”工作伊始，她就把学习当成工作的一部分，千方百计找时间学习，虚心向有经验的同志和工作比较出色的同事学习请教。除了理论学习外，她也很注重从实践中学，坚持理论与实践相结合，快速提升自己的工作水平。根据省妇联关于进一步加强宣传舆论阵地建设的要求，为增强单位宣传工作的针对性和专业性，扩大宣传工作范围，更好地服务全县广大妇女儿童，汉寿县妇联于2021年5月份开通了微信视频号并进行了官方认证，结合已有的“汉寿县妇女联合会”官方微信，形成双向联动的新媒体格局，黄梦娇具体从事此项工作。结合志愿服务需要，2021年妇联党组研究决定优先筹建女童保护讲师、家庭教育、宣传推广、爱心公益4支专业巾帼志愿者队伍，黄梦娇以《巾帼志愿者招募令|您正好专业 她正好需要》为题，编辑了一期微信公众号推文，在汉寿县妇女联合会官方微信公众号上发布，并成为宣传推广巾帼志愿者队伍中的一员。依托巾帼志愿者队伍，她协助单位分管负责人，通过组织家庭教育读书分享会、暖心慰问、线上答题互动、线下作品征集及“傍晚课堂”等形式多样的志愿服务活动，传承好家教、弘扬好家风、传播正能量，宣传社会主义核心价值观，深化移风易俗，倡树文明新风。特别是今年5月，汉寿县妇女儿童发展中心（以下简称“妇儿中心”）开馆以来，以其为阵地，开展“童心向党 守护成长”庆“六一”活动，烘焙课、花艺课、形体课等公益课程，“发展中心”会不定期为困境妇女、留守儿童、贫困儿童、失依儿童等特殊群体开展专场活动，围绕中心大局，结合党史学习教育，使之成为促进少年儿童全面发展的实践课堂、提升妇女综合素质的主要平台、建设社会主义精神文明的重要阵地，黄梦娇作为具体执行者和志愿者参与其中发挥了重要作用。维权是妇联的重点工作内容之一，黄梦娇协助分管负责人完成上级妇联及县委县政府交办的法制宣传、禁毒宣传等工作，通过微信公众号发布推文、推送视频链接，线下发放宣传扇、妇女儿童维权手册、《家庭暴力法》等资料，采取“线上+线下”相结合的方式，在潜移默化中引导妇女通过理性合法的方式表达利益诉求，努力协助解决妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题，提高广大妇女的法律意识和自我保护能力，为构筑和谐社会贡献自己的一份力量。辛勤的工作、一流的业绩、群众的满意度是黄梦娇前进动力，工作绝不应止于此，她正满怀信心，以昂扬的斗志继续为全县妇女儿童事业而不懈努力，为建设社会主义现代化新汉寿作出自己的贡献！彭敏，女，汉族，1978年6月出生，中共党员，汉寿县医疗保障事务中心副主任兼医疗保障数据部部长。她业务娴熟，勇于担当；心系群众，为民排忧；敬业奉献，坚守始终，是全县医保经办业务的优秀人物，多次得到办事群众的表扬、点赞。她始终坚持为人民服务的宗旨，想民所想、急民所急、办民所需，体现出一名合格共产党员的政治素养与能力，曾记三等功一次，连年获得县政府嘉奖。2019年2月，人社部门原负责的城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险和生育保险，卫健部门原负责的新型农村合作医疗，民政部门原负责的医疗救助，发改部门原负责的药品耗材价格监督管理等职责划转到汉寿县医疗保障局。新部门组建后，为防止政策脱节，进一步做好医保相关政策宣传，作为办公室主任的彭敏利用工作之余，花费大量时间和精力，及时梳理从城镇职工基本医疗保险、新型农村合作医疗、城镇居民医疗保险到“三保合一”后的基本医疗保险政策，为全县基本医疗保障经办工作提供了良好的政策支撑，规范了医保经办工作流程，没有因政府部门调整而影响医保政策在我县的贯彻实施。医保工作琐碎而复杂，从上班到下班，一天下来几乎没有时间休息，加班加点更是常有的事，但彭敏从无怨言，每次都是出色完成交办的任务。2019年，省医保局对近15年以来的医保参保信息关键数据进行清洗，这些数据里面有大量的无效或重复甚至错误的数据，要从数据库内将其找到并进行清理，且找到原因，可谓大海捞针。但彭敏毫不畏惧，独自一人承担清洗任务，她放弃休息时间，开启白加黑、五加二工作模式，审核数据2000多万条，清理垃圾数据50多万条，清洗进度排名全市领先，得到市局的充分肯定。2021年，湖南省上线统一医疗信息管理平台，彭敏作为业务骨干，又是一马当先冲在最前面。她一方面认真做好参保人员信息管理工作，另一方面利用业余时间跑乡镇、跑医院，对全县定点医疗机构全程指导，对推进过程中暴露出来的问题与困难，及时与市医疗保障局数据中心对接，第一时间予以解决。功夫不负有心人，从5月份启动到8月底新老系统数据切割，最后到9月1日新系统平台正式上线，汉寿医疗保障局始终走在全市前列，做到问题最少、进度最快，这一切都离不开彭敏的倾心付出与日夜操劳。“有问题找彭敏。”彭敏不仅业务精湛，而且服务态度也是远近闻名，对此，汉寿县智康药店老板深有体会。2021年12月，智康药店老板申请医保定点药店通过后，月底还无法联网进系统，老板心急如焚，他到医疗保障数据部找到了彭敏。面对业务水平一片空白的杨老板，彭敏详细跟他讲解，并多次上门亲自调试指导。虽然药店医保业务因为疫情因素直到今年2月份才开通，但杨老板对她认真负责的态度给予高度评价，逢人便夸她人好。彭敏在平凡的工作岗位上处处以党员的标准严格要求自己，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，赢得了广大干部职工和人民群众的好评。编 辑：刘译林
一 审：李 俊
二 审：朱自刚 张智峰
三 审：彭庭毅
责编:刘译林
来源:汉寿县融媒体中心
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