为深入贯彻落实县委经济工作会议精神，进一步优化全县营商环境，根据县委统一安排，特别推出24个县直单位业务股长关于优化营商环境的服务承诺，接受社会和群众的监督。今天播出汉寿县税务局太子庙分局的承诺。

汉寿县税务局太子庙分局局长 戴明华

为深入贯彻湖南省人民政府和湖南省税务局优化营商环境的决策部署，更好地服务企业，太子庙税务分局作出如下承诺：

一、减轻负担，让办税更便捷。将业务等候时间和平均办税时长在2021年基础上压减20%以上。把增值税留抵退税压缩至3个工作日。推动逾期办结事项清零和限时办结事项再提速。

二、创新服务，让服务更优质。坚决落实减税降费政策，聚焦“一件事一次办”，完善“最多跑一次”清单，大力推行“非接触式”办税，畅通“网上、线上、掌上、码上”等办税渠道，为老人、残疾人等特殊群体办税缴费提供绿色通道、现金通道等服务。

三、完善制度，让执法有温度。优化执法方式，落实“首违不罚”清单制度和税务行政执法三项制度。运用说服教育、约谈警示、规劝示范、行政指导等非强制性执法方式，体现税务柔性执法温度。

四、严肃纪律，让作风更清正。持续改进工作作风，严肃各项纪律规定，强化日常监督和执法问责，对（破）坏税收营商环境的违法违规行为，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，一经发现，严肃查处，追责问责。