湖南日报·新湖南客户端 5月17日讯  5月17日上午，中国电信常德分公司在下南门原步步高前坪启动“电信三千兆 定义高标准”发布会。

本次电信“三千兆定义高标准”三更六项服务承诺的发布，是中国电信常德分公司为满足不同消费者对光网宽带的需求，对宽带硬件设施和服务标准进行规范统一和进一步升级。

对“三千兆”服务内涵予以新的数字化定义，标志着常德市开始迈入“三千兆”普及时代。出门用千兆5G、回家用千兆宽带、全屋享千兆WiFi，优质的千兆网络将不再仅仅为了满足日常生活的各项需求，也为未来智慧生活的更多可能性提供了保障。

“电信三千兆”是什么？又有哪些高标准？数字化时代的速度，就是“三千兆”的速度。点亮“三千兆”小区的背后，是中国电信常德分公司强大的网络能力。“电信三千兆”是中国电信实施的“千兆5G+千兆宽带+千兆WiFi”网络和服务策略，旨在为广大客户打造一个涵盖居家、工作、出行的全方位、立体化、高速率的高品质通信场景。

（1）在千兆光网方面，中国电信常德分公司的光网已经100%覆盖全市城镇地区和行政村，全市光网端口突破152.6万个，经过网络升级改造，均已具备开通千兆光网宽带业务能力，其中2.8万个端口具备万兆光猫接入能力，最高测速达900M以上。

同时，全面加快千兆光网覆盖，全市县级以上城市区域已全部具备受理开通千兆宽带业务能力。

（2）在千兆5G方面，坚持以SA（独立组网）为目标的5G发展策略，加快推进5G网络建设，打造了一张“覆盖优、质量好”的5G精品网络，5G基站已超过2257个，5G网络覆盖全市所有市县和乡镇。千兆5G已为全市广大用户带来速度更快、效率更高的完美体验，为智慧社会释放出新的动能。

（3）在千兆WiFi方面，主要应用于室内场景，其高带宽、高并发、低时延、低功耗“两高两低”四大优势，能让用户更好地以无线上网的方式享受千兆宽带。中国电信常德分公司大力推广的“全屋WiFi”业务，就是为家庭宽带用户提供的专家级无线组网服务，以千兆宽带搭载千兆WiFi的模式，为用户打造触手可及的智慧家庭生活。

享专属服务更好

电信“三千兆”，定义高标准，在常德百万家庭，“三千兆”抒写着信息时代的智能化新生活。

（1）在硬件设施方面，电信工程师通过网络速度测试，确保千兆宽带和千兆WiFi测速达到千兆标准。以千兆宽带搭载千兆WiFi的模式，最大限度同时满足家庭超高清视频、云上办公、VR、安防等丰富的智能应用场景，为数字家庭打造便捷、智能和个性化的数字化体验。

在发布会现场设置了三个体验区电视玩游戏，客厅秒变运动场：数十款游戏皆可畅玩，每天玩玩羽毛球、跑跑一百米，在家也能上体有课。

电视来嗨歌，客厅秒变KTV：拥有海量影视原声、音乐综艺等优质音乐内容，支持伴唱高清MW，好听可唱。只需轻松几步，想唱什么随心唱。

电视秒变电脑：看视频不卡顿、随时随地办公、上网课高清大屏更护眼。

（2）在服务标准方面，推出专属金牌智家工程师为“三千兆”用户提供服务，同时还进一步升级服务品质，对“三千兆”小区实行四免一定制——免费设计、免费整理信息箱、免费额外调试上网终端（1个）、免费WiFi检测（2年6次）。

据介绍，目前中国电信常德分公司拥有超过565人的智慧家庭工程师队伍，其中首席智家工程师13人、金牌智家工程师238人已获得相关资格认证，能针对客户个性化智慧家庭组网需求，提供详细的解决方案和一站式服务，并以更高的网络质量、更专业的队伍、更优的品质,让“三千兆”小区用户体验到高标准品质服务。

上星级权益更优

不仅网络、服务升级，用户权益也同步升级。升级电信“三千兆”的用户，可享受更优的终端——万兆光猫、WiFi6品牌路由器，两年内只换不修。另外，还能专享4K超高清影院权益包。同时，还充分考虑了全家共享的需求，一个套餐全家用。千兆智家礼包一站式匹配全家人的上网需求，让全家畅享千兆网络，打造智慧家庭,享受更高品质的数字生活。

为提升服务质量，中国电信常德分公司更是实施了“好服务更随心”六大服务举措：数智随心，发布智能信息管家服务；关爱随心，建设11家“爱心翼站”；网络随心，实施手机信号优化“接诉即办”；消费随心，推出“放心消费”专属服务；便捷随心，做到“7×24不打烊”全时服务；安全随心，提供“天翼防骚扰”智能守护。

据悉，该公司后续将在全市推出“七星宽带”（FTTR全屋光纤组网），力求向用户提供更多元化的能力与服务，让科技进步、网络提升惠及每一个用户。

如果成为电信三千兆客户，不仅可以畅享“出门用电信千兆5G、在家用电信千兆宽带、全家享电信千兆wifi”的三千兆高标准网络，还能够为家人打造一站式“智慧生活娱乐中心”，把客厅变成智能家庭影院、智能K歌房、智能运动场。

责编:刘宏远

来源:中国电信常德分公司