​湖南日报·新湖南客户端5月11日讯（通讯员 覃杰）恰逢建团100周年，作为第20届“全国青年文明号”，国家税务总局石门县税务局第一税务分局在“五四”前后，以“喜迎二十大·青春在行动”为主题开展青年文明号开放周系列活动，展现石门税务青年“立足岗位做贡献，撸起袖子加油干”的精神面貌，引导全局青年干部身体力行弘扬税务职业文明。

以一场培训会，厉兵秣马，提质增效。第一税务分局特邀请湖南卓越领跑者企业管理咨询有限公司培训团队向分局干部职工开展“夯基础、强管理、提质效”主题培训，旨在进一步加强“强执法、优服务”的工作要求，深化“放管服”改革，持续优化营商环境。结合当前办税服务厅在办税效能、“非接触式办税”、税费政策落实等影响满意度指标方面的问题，对症下药地提出针对性、专业性、实操性强的解决办法，把提升纳税人满意度落实到实处。通过培训，纳税人等候时长较训前压缩一倍，业务办理时长提速率达83%以上。

以一支志愿队，落实轮岗，综合提升。第一税务分局向县局申请，组织机关14个股室青年干部成立一支20人队伍的导税志愿服务小组，与办税服务厅干部“结对子传帮带”，在征期办税高峰分批次前往办税服务厅开展纳税申报、发票申领等电子税务局在线操作的学习实践，此举既可以降低纳税人办税成本，提高税收业务办理效率，降低疫情传播风险，减轻业务高峰期的办税压力，切实便利广大纳税人；又可以激发青年干部爱岗敬业、奋发向上的工作热情，强化机关青年干部的基础业务操作能力、满足综合股室青年干部多岗位锻炼和业务实践的需求，打破闭门造车的局限。据不完全统计，在此项志愿服务中办税服务厅线上办税占比达93%以上，20名机关青年干部轮岗学习窗口业务6类，累计辅导纳税人230余人次。

该局团委负责人表示：本次青年文明号开放周活动更好地发挥出了我们的群众性、先进性，让青年干部在服务大局中更好地发挥作用、做出贡献。下一步，我们将继续弘扬“五四”精神，以谦虚谨慎、不骄不躁的作风，在深化税收征管改革、纳税服务、志愿服务上将“全国青年文明号”的号角吹得更加嘹亮！

作者:覃杰

责编:张黎明

来源:石门县融媒体中心