中方融媒5月9日讯  5月9日下午，县委副书记、县长胡杰来到县政务服务中心，开展“走流程、解难题、优服务”活动，全方位体验办理流程，全角度发现痛难点，全身心听取群众意见。

在县政务服务中心办事大厅，胡杰以办事陪同人员的身份，跟随现场办事群众全程体验现场自助填报、网上挂号预约、提交申报审批全流程，完成了企业所得税汇算清缴退税业务的办理。随后，在“一件事一次办”综合窗口，胡杰仔细查看台账资料，了解各个窗口办理事项、办事流程、办理时限，并与窗口工作人员进行沟通交流，听取意见建议，查找办事环节中的“梗阻”问题。

针对在过程中发现的痛点、堵点、难点问题，胡杰指出，要重点突出减程序、减环节、减流程、减时效，让数据多“跑路”，让群众少“跑腿”，真正实现“一件事一次办”的目标。政务中心和乡镇部门要真正聚焦企业、群众的高频诉求，全系统、全周期梳理企业从开办到注销全流程所经过的环节、证件和部门，重点聚焦群众全生命周期所需办理的证件，各部门会商沟通，突出高频事项，精简流程，持续优化审批流程，不断提高办事效率和服务质量。

胡杰强调，相应的职能部门要进一步优化工作环节，创新工作方式方法，推进相关业务系统的建设，加强资源共享，及时更新数据，确保数据准确性，实现高频事项随时办、就近办。要从上至下全力推动，在减轻群众办事负担的同时，优化窗口办理人员、基层干部的工作流程，减少不必要的环节和程序，加快审批办结效率，切实实现“一窗受理，一章办结”，不断增强企业和群众的获得感、幸福感、安全感，为加快建设现代化新中方提供坚实的服务保障。

作者:谢文清

责编:杨丽群

来源:中方县融媒体中心