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四级体验办!资阳区优化办事流程再出新举措
来源:新湖南客户端.部门动态
阅读:20162
2022-04-24 09:12:26

“要站在办事企业群众的角度,以最便捷的方式为民服务,针对像工商登记这样相对复杂的审批事项,网办申请过程中可提供帮代办服务选项等。”4月21日下午,资阳区政府办主任、行政审批服务局局长何顺到政务大厅体验“一件事一次办”APP,试办事项7项,提出待优化建议4个。

何顺体验“一件事一次办”APP

4月初以来,在区委区政府统筹安排下,区级领导、区直单位、乡镇街道、村社区“走流程、解难题、优服务”四级体验办迅速铺开,职能科室率先走、政务人员同步走、领导干部亲自走、代表委员监督走,据统计,将有近千名干部参与“走流程、解难题、优服务”工作。

通过以办事群众和工作人员两种身份,以线上线下多种方式,走完审批全流程。梳理线下办理是否集中到位,线上办理是否简便畅通,办事流程是否优化精简,办事服务是否快捷方便,自有业务是否衔接顺畅等问题。

截止4月22日,第一批涉及群众“急难愁盼”、民生高频、“揭榜竞优”的359项事项已完成第一轮体验办,边体验边整改问题28个,待优化问题41个。

作者:黄雨霞

责编:蒋晓涵

来源:区政务服务中心