张先坤

　　“您好，我是长沙县疫情防控工作人员，请问您是李某某女士吗？”

　　“是的。请问有什么事吗？”

　　“您还没有打第三针‘加强针’吧？我们今天给您打电话，

　　主要是提醒您最近这几天，赶快抽时间去丁家岭那边的泉塘卫生服务中心打‘加强针’。”

　　“好的，好的。感谢政府对我们老百姓的关心，专门打电话提醒我们，我明天就去打。”

　　昨天早晨，我和县纪委监委、县统计局派往泉塘街道办事处支援疫情防控工作的同志们一道，经过街道相关工作人员的简单培训后，分成多个志愿小组分赴各社区参与大数据排查，对相关人员信息进行跟踪核实和温馨提醒。

　　此时此刻，我们共同的身份是“长沙县疫情防控工作人员”，我们的任务是跟相关人员打电话，对其相关信息进行跟踪了解、逐一核实，并视情进行温馨提醒和移交处理。

　　泉塘街道办事处把我派到星悦社区。当我和同事周泽成、龚忱三人到星悦社区报到时，整个服务大厅一片繁忙，报备的流动人员络绎不绝，咨询的电话铃声此起彼伏。

　　看到社区工作人员如此忙碌，我们简单自我介绍和说明来意后，便“见子打子”，提出帮忙接听咨询电话、登记报备人员信息或参与大数据排查。

　　社区工作人员告诉我们，每天县里派给各街道、社区的大数据排查任务有多有少、时间有早有晚，具体要根据当天的人员流动情况确定。说头天的任务比较重，忙到凌晨两三点钟才一个个打电话核实到位，我们来社区报到之前，他们刚刚已经核实完一批，手头暂时还没有接到新的大数据排查任务，叫我们先帮助她们接听咨询电话。

　　下午的时候，社区工作人员见前来报备的流动人员和咨询的电话都比较少了，而大数据排查任务还没下来，就拿了一摞还没有接种第三针新冠疫苗的表册，叫我们帮忙打电话提醒相关人员，这几天尽快去丁家岭那边的泉塘卫生服务中心打“加强针”。

　　说实话，社区给我们安排的这个任务，比早晨在街道培训的大数据排查任务简单轻松多了。接到任务，我们三个人马上就把任务“瓜分”了，一人负责一部分，逐一打电话核实、通知和提醒。

　　我所负责打电话通知的这批人员，年龄都只比我父母小两三岁，接听电话的语气都非常谦和，对党委政府的关心都非常感激。除了一个电话号码是空号无法联系外，其他人员几乎都表示，第二天马上就去打“加强针”，因各种原因不能马上去的，也表示最近这几天就会去打，叫我们只管放心。

　　在打电话提醒大家打“加强针”的过程中，一位焦姓阿姨的话让我非常感动。她说：“我本来早就准备去打第三针的，没想到感冒了不能打，等我感冒好了就马上去打，给政府添麻烦了，真是对不起，谢谢你们！”

　　当我们仨个把任务完成后，大家在一起交流工作心得的时候，我把焦姓阿姨所说的话告诉他俩时，大家都颇为动情的感慨道：党的十八大以来，随着全面从严治党的深入推进，党群干群关系变得更加融洽了，疫情期间哪怕一天接到几个核实信息的电话，对他们的生活多了一点惊扰，老百姓也都非常理解，认为这是党委政府为老百姓好。工作中，只要坚持一心为公，自觉把群众利益放在心中最高位置，全心全意为老百姓服务，干群关系就一定会“鱼水情深”，工作也就一定会“如鱼得水”。

作者：张先坤

责编：封豪

来源：湖南日报·新湖南客户端