长沙新盛地公租房管理中心：让产业工人住有所居、心有所安

湖南日报·新湖南客户端1月6日讯（长沙经开区工作站记者 蒋炼）区域经济发展，离不开良好的经济发展硬环境，更离不开平安和谐的软氛围。作为拥有3000多家企业、近20万产业工人的长沙经开区，集聚了蓝思科技、上汽大众、中国铁建等众多知名企业。如何让园区企业工人安心扎根园区,解决园区企业员工住房需求，也成了长沙新盛地公租房管理中心的重要工作职能，同时也是作为优化营商环境,为企业留住人才的重要抓手。目前，中心服务着㮾梨、干杉、板桥等公租房小区的2万余名产业工人。

拧紧“安全阀”，让产业工人入住更安心

2021年4月28日，中心陆续在各小区启动消防安全教育活动，为平安过假期再筑一道“防火墙”。

“快跑啊，着火了！”“立即启动火灾应急救援预案……”2021年7月5日，中心在㮾梨公租房一期开展消防应急演练，来自蓝思科技等企业的共计150余人参加。

2021年12月中旬，中心还举行了长沙经开区公租房“有奖答题”安全知识活动，对民法典知识、禁毒知识、防诈骗知识及消防安全知识进行科普，切实提高群众的安全防范意识。

在公租房管理中心，这类型的安全工作贯穿全年，2021年中心先后组织消防演习、学习参观、教育讲座7场次，业务交流培训20余次；推进公共区域、设施设备、宿舍内部的日、周及月度巡检计划，完成公共区域、设备问题整改533处，户内隐患整改3454处，“工作有计划、过程有记录、总结有台账、结果有反馈”的全过程跟进模式形成闭环。

“安全生产无小事，中心严格落实安全生产目标责任制，层层签订安全责任承诺书，安全生产由面上指导向项目现场重心下移，时刻拧紧‘安全阀’，让产业工人入住更安心。”中心主任张琼表示。

此外，中心还从严压实疫情防控责任，按要求完成防疫物资储备与配发，编印防控宣传横幅、海报1400余张，联合物业守好门岗防控前哨，全覆盖实施公共区域消杀，开辟㮾梨一期6个人脸识别扫码测温专用通道，协助社区组织完成蓝思科技定点核酸多轮采样工作，上报追踪双码异常、次密切人员754人。

办好民生工作，提质更“暖心”

自2021年4月开始，中心启动了企业入住员工满意度调查工作，坦诚征求意见、明确责任主体、及时了解情况，共同解决困难，以最大的诚意，倾听各方声音，在“零距离”沟通中，不断提升小区服务内涵，打造好企业员工在长沙经开区生活发展的第二家园。

“只有面对面，才能心贴心。2021年，我们通过问卷调查、走访座谈的形式，面向入驻企业和员工们，征求他们小区在资源配置、文化建设、工程维修、中心服务效能等方面的意见建议，让工作人员走出办公室，聆听诉求、查找不足，以便我们作出更具针对性和适用性的服务响应”张琼表示。

中心开展了春节期间留宿员工送温暖、“学雷锋”义务理发、红色观影等多场次文化活动；与企业、商户与属地社区面对面走访交流70余次，协调规范各小区车辆进出、车位划定及停放管理等小区运营中的热难点问题，真心实意为小区入住职工办实事、解难题，切实增强员工园区归属感和幸福感。

根据收到的各类反馈意见，中心重点推进了㮾梨一期绿化园路修复、枯树清理和绿篱种植，1#栋商铺排烟管道改造，㮾梨二期商业体前坪改造工程；㮾梨一期、板桥项目530余平米箱变主旋律彩绘；㮾梨一期增设室内晾衣架、三期新增车位60个扩建停车位、完成板桥电动车充电棚建设、集中加固干杉项目975个洗漱台等一系列配套建设。同时，针对如水网爆管、外墙砂浆脱落、空调架及伸缩缝加固等应急工程，园区工作人员也是第一时间前往落实。截至目前，中心累计实施工程维修、提质改造工程151项。

只有面对面，才能心贴心，新盛地公司公租房管理中心始终秉承“想企业所想，急员工所急”的工作理念，以最高的服务效能、最强的服务意识、最佳的服务体验，为园区产业工人创造一个安全稳定、温暖和谐的“第二家园”。

责编:蒋炼

来源:新湖南长沙经开区工作站