桂东县融媒体中心12月6日讯（通讯员 黄翼超）为进一步提高桂东县民宿经营者管理水平，强化服务理念，提高服务技能，更好地推进全县民宿行业向特色化、个性化、差异化方向发展。 12月4日至5日，由县文旅广体局牵头，联合中国中铁及县旅游民宿协会对我县近200多家民宿业主进行业务技能提升培训。县委常委、副县长丁小亮，副县长杨飞出席开班仪式。

此次培训班邀请到郴州技师学院旅游管理系学科带头人、讲师刘艳花进行专业培训。培训中，刘老师以贴近实际、语言通俗易懂接地气的方式，从酒店礼仪、酒店管理、客房服务、餐饮服务、住宿等方面内容进行详细讲解培训，并组织民宿业主进行实操演练。期间，所有学员们还集中对民宿智慧平台、微信号、抖音号、视频制作等进行培训。

通过此次培训，大家纷纷表示，此次培训收获满满，感触很深，在民宿服务、民宿管理方面学到了好多知识，将所学的知识运用到实践工作中去，充分借鉴先进经验和先进管理理念，努力提升民宿服务水平，树立桂东旅游的良好形象，以崭新的精神面貌和热情的服务态度迎接八方来客。

开班仪式上还就我县民宿产业当前工作进行了安排部署，要求各民宿业主要以此次培训会为契机，加强专业技能的学习，进一步增强服务意识，提升我县服务接待水平；要结合我县的生态优势，做好融合发展这篇文章，进一步创品牌、强品质、提品味；要发挥好民宿协会的作用，快速搭建好智慧平台，助推民宿快速健康发展。

作者：黄翼超

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来源：县文旅广体局