武陵区府坪街道百街口社区退役军人服务站始终坚持带着感情、带着责任做工作，一手抓服务，一手抓保障，让退役军人服务站成了社区军人军属最温暖的“家”，用心用情用力推动退役军人服务保障工作再上新台阶，在党建的引领下，社区退役军人事务工作有声有色。

需求+活动，服务阵地暖洋洋

上午刚刚逛完街的退役军人谢诗友来到百街口社区退役军人服务站，接上一杯温水，来到阅览室小憩，享受温馨的休闲时光。“服务站环境干净又舒适，为我们退役军人的生活和工作带来很多便利。” 提起这个“家”，谢诗友笑着说道。

（退役军人在阅览室休息、阅读）

“累了能歇脚，渴了能喝水，手机没电能充电，闲暇之余来看书休憩。”把退役军人“请进”服务站，让退役军人在商圈闹市口能有一个温暖的“避风港”，给予他们“再出发”的力量，这里是坐落在衣巷子180号的百街口社区退役军人之家，这里设有接待室、阅览室、休息室、法律援助室、心理咨询室、宣教室、企业联盟等特色功能室。

（退役军人在法律援助室咨询法律问题）

近年来，府坪街道百街口社区一直秉承党建引领，借势借力的共建理念，结合地处步行城商圈特点与多家企业、商铺开展了共建合作，通过资源共享、阵地联用、活动联办等方式，引导多元力量参与社区退役军人事务发展治理，不断完善便利服务体系。

党建+引领，服务保障美洋洋

府坪街道百街口退役军人之家始终坚持经常性开展正能量教育、正向激励、正面宣传三大活动。在退役军人中开展“谁是最可爱的人”、红色电影展播、缅怀革命烈士教育、红色课堂等教育活动，根植拥军优属思想。充分发挥红色文化宣传教育阵地作用，组织辖区居民、退役军人党员、中小学生等开展爱国主题教育活动，学习身边英雄事迹，传承他们的精神品格，继承红色基因，当好红色传人。

（党史学习教育专题组织生活会）

前不久，社区还组织退役军人召开专题组织生活会，大家一起交流学习，互相进步，互相提高。在此基础上，常态开展老兵恳谈会、老兵微心愿征集等活动，向老兵征集意见建议，并帮助老兵实现微心愿。通过“最美退役军人”等评选活动，宣传老兵优秀事迹，在党员群众中营造退役军人积极向上的良好形象，先后成立以“橄榄绿”为代表的5支退役军人志愿服务队。

（退役军人为退役军人上党课）

每月召开一次退役军人座谈会，听取他们对社区退役军人服务站建设的意见建议；了解各位退役军人的近况；听他们讲述在部队建功立业的红色革命故事。退役军人张献云对党和政府对他多年的关心和照顾表示感谢，他说，作为一名新时代退役军人，他永远不会忘记部队对他的培养，穿上军装，我们是捍卫和平的勇士，脱下军装，我们依然是中国的脊梁，让我们一心向阳跟党走，永不褪色做先锋！

社区退役军人方金生是90岁高龄孤寡老人，社区退役军人服务站定期前往家中为其打扫卫生、送去慰问物品，在2020年疫情期间，他将自己省吃俭用积攒的1万元捐赠给区委组织部，用于社区防疫。在今年老人去世，社区为其购买墓地，并办理死亡证明。真正做到对军人从入伍之日到全生命周期管理服务。

此外，服务站还与辖区的心理咨询师和律师事务所建立合作，为退役军人提供涉法事件的公益法律服务与心理咨询服务。免费为退役军人提供法律咨询、代写法律文书等服务，较好地提升了服务保障社区退役军人水平，全心全意为退役军人办实事、解难题、送温暖。

创业+就业，企业联盟喜洋洋

府坪街道百街口社区结合地处步行城商圈特点，因地制宜与多家企业、商铺开展了共建合作，通过资源共享、阵地联用、活动联办等方式，引导多元力量参与社区退役军人事务发展治理，加入企业联盟的单位有很多：常德市腾瑞装饰设计有限公司、湖南铭鑫物业管理有限公司、常德市中材混凝土有限公司、武陵区军归职业培训学校……囊括了就业创业、卫生健康、住房保障、社会救助等多项服务。

服务站按照一人一档的要求，建立退役军人就业创业信息管理台账，全面准确地掌握辖区退役军人就业创业情况、就业及培训意愿等，同时建立“一对一”对口联系制度，跟踪开展“送政策”、“送培训”、“送岗位”、“送服务”工作。

（常德市退役军人就业创业导师何永畅）

2000年从部队退伍回来的何永畅，通过府坪街道百街口社区的介绍，在金钻广场物业公司工作。何永畅告诉我们，自从部队退伍回家后，社区一直惦记着他的生活和工作状况，还经常上门嘘寒问暖。由于工作态度端正、成绩突出，何永畅很快得到公司的认可，一步步从基层员工做到了管理层。2013年，他离职创业，这一路上，从送政策扶持，帮助品牌运营，介绍人脉资源，处处都有退役军人事务工作者的身影。公司逐渐成长，何永畅的创业步伐越来越坚定，创业之路也越走越顺畅。去年，他被聘为常德市退役军人就业创业导师，为更多的退役军人传道授业解惑。

志愿+服务，建功商圈沸洋洋

府坪街道百街口社区退役军人志愿服务队成立以来，秉承“社会为我、我为社会”的双向服务模式，紧密结合城市社区、商圈特点实际，积极参与精致百街口建设，常态开展志愿服务活动，充分彰显“退伍不褪色”“退伍不退志”的退役军人本色。

（退役军人志愿者配合出街巡逻）

走进府坪街道百街口社区，正好赶上退役军人志愿服务队队长唐孔强开始给队员们布置任务。话音刚落，大家便紧锣密鼓地行动起来，配合步行城管理办公室执法中队的队员一起出街巡逻。

步行城内有2000多家店铺，社会组织、培训机构有四十多家，日均人流量在6万以上，安全问题不容忽视。队员们一边巡查一边指出发现的隐患和问题，并指导责任人立即进行整改。

把社区当家，守护“家人”的安全，是唐孔强和队员们牢记在心的责任，为此每次巡逻他们都格外认真仔细。

位于步行城中段位置的华龙商城，商铺密集，过道狭窄，每次巡逻，队员们都会主动清理积存垃圾，检查消防栓、水带是否完好，并叮嘱商户不要在消防水箱上放置杂物。

在紫艺商城消防监控室里，队员们重点检查控制设备是否完好，操作人员是否持证上岗，巡查记录是否规范等。作为商城日常消防工作管理的中枢核心，这里用于接收、显示、处理火灾报警信号，控制相关消防设施，是指挥火灾扑救、引导人员安全疏散的信息、指挥中心。看到消防控制室的管理人员操作规范，消防安全意识强，队员们都吃了一颗定心丸。

不仅仅是配合安全巡逻，还有“辖区清洁日活动”，对辖区居民楼道破旧墙皮，小广告，进行粉刷、铲除等清扫干净，给辖区居民营造一个良好的生活环境。

如今，府坪街道百街口退役军人服务站不仅将服务工作推向城市公共生活领域，成为退役军人遮风避雨、喝水歇脚的场所，还是创业就业与矛盾化解的空间和延伸律师服务手臂的载体。使退役军人真正感受到“家”的温暖。

作者：袁丽珍

责编：龚莉雅

来源：武陵区融媒体中心