为切实打通人社服务“最后一公里”，让惠民政策直达基层、走进群众，10月20日，胜利山社区在岳屏明珠苑前坪开展人社政策便民宣传活动。

活动现场，工作人员通过设立政策咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等方式，围绕居民关心的就业创业、社会保险、退休养老等热点问题，用通俗易懂的语言进行耐心讲解。针对老年居民关注的养老金资格认证、医保报销流程，以及灵活就业人员关心的社保补贴申领、职业技能培训等事项，工作人员逐一答疑，并现场指导居民通过手机APP、小程序等线上渠道办理相关业务，让群众“少跑腿、不跑腿”。

“以前对社保缴费政策不太清楚，今天工作人员讲得很明白，还教我怎么在手机上操作，太方便了。”一位前来咨询的居民说道。活动共发放各类人社政策宣传资料100余份，接待居民咨询100余人次，现场协助办理线上业务20余件，切实将人社服务送到了群众家门口。

下一步社区将持续聚焦群众需求，常态化开展政策宣传进小区、进楼栋活动，推动人社惠民政策应知尽知、应享尽享，不断提升居民的获得感与满意度。

作者：刘丽

责编：罗文哲

一审：罗文哲

二审：谢桥徕

三审：谭波

来源：雁峰区融媒体中心

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