汉寿融媒10月20日讯 （通讯员 刘顺强）为深入践行暖心社保服务理念，切实关爱老年群体、守护群众养老权益，10月16日，汉寿县社保中心组织工作人员前往毛家滩敬老院，开展敬老便民慰问专项服务活动，以实际行动传递社保温度。

活动现场温情满满。工作人员为院内老人送上大米、食用油等生活物资，详细询问老人身体状况、日常起居及生活所需，耐心倾听老年群众心声，主动了解院内养老服务现状，细致叮嘱老人注意保重身体、舒心安享晚年，将真挚关怀和暖心帮扶送到老人身边、落到实处。

针对敬老院老人年事偏高、智能设备操作生疏、线上办事存在困难等普遍问题，中心工作人员主动下沉服务、上门代办帮办，集中开展养老金待遇资格认证服务。通过一对一帮扶、手把手操作的方式，协助老人顺利完成人脸核验，同步宣讲资格认证相关政策、办理周期和注意事项，切实解决老年人不会操作、不便操作的难题，有效规避因未及时认证导致养老金停发的风险，全力保障老年人养老待遇按时足额发放。

细微服务见真情，贴心帮扶暖人心。此次活动实现敬老服务零距离、社保保障不缺位，用精准便民的暖心服务，切实守护老年人老有所养、老有所安、老有所乐的幸福晚年，进一步彰显了社保惠民、为民服务的初心。

一审  黄学丽

二审  郭政达  

三审  张智峰

作者：刘顺强

责编：黄学丽

来源：汉寿县社会保险服务中心

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