为进一步优化便民服务，解决村民社保卡换卡跑腿远、办事难的问题，打通服务群众“最后一公里”，近日，五星村党群服务中心联合农商银行开展社保卡进村便民服务，为村民提供免费换卡、激活及业务咨询。

活动前期，五星村工作人员通过微信群推送通知、入户宣传、网格摸排等多种方式，广泛宣传本次活动时间、地点和所需材料，重点对老年人、行动不便及不会使用智能手机的村民做好登记，力争惠民服务不漏一户、不落一人。  

活动现场，银行工作人员携带移动办公设备，现场为村民办理旧卡更换、新卡激活、金融功能开通、信息核验等一站式业务。村干部在现场维护秩序，向群众讲解社保卡养老金领取、医保报销等实用功能，手把手指导老年村民熟悉用卡操作。针对高龄、重病、残疾等出行困难群体，村里还提供预约上门服务，真正做到群众少跑腿、服务零距离，切实为村民节省办事时间。

此次便民服务活动，把业务窗口搬到村民家门口，实实在在解决了群众办事的堵点问题。接下来，五星村将继续立足村民实际需求，把更多便民举措落到实处，用贴心的线下服务提升村民的生活便利度。

作者：朱园园

责编：罗文哲

一审：罗文哲

二审：谢桥徕

三审：谭波

来源：雁峰区融媒体中心

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