湖南日报·新湖南客户端通讯员 黄维为 曹琛
2026年暑期,长沙市开福区民政局深入贯彻落实困境儿童关爱服务暑期系列行动部署,紧扣湖南省民政厅“湘当有爱·四季同行”主题,制定《开福区2026年“童伴盛夏·福润花开”困境儿童关爱服务暑期系列行动方案》,以区社工总站为枢纽平台,统筹全区16个街道社工站,分四个片区协同推进,按“安全守护、成长赋能、心理关爱”三大服务板块,因地制宜开展暑期儿童关爱服务。全区16个街道社工站实现全覆盖,累计开展小组活动、社区主题活动、入户走访、个案服务等数十场次,直接服务困境儿童、流动儿童及家长超过1000人次,形成“民政局指导、总站统筹、片区联动、街道落地、五社协同”的暑期儿童关爱服务工作格局。
统筹协同,下好全区“一盘棋”
区民政局发挥牵头抓总作用,把方向、定方案、搭平台、强保障,明确“安全守护、成长赋能、心理关爱”三大板块任务,推动各街道社工站按“一站一方案”细化排期、及时报送、规范服务。区社工总站发挥中枢调度作用,统筹四个片区16个街道社工站,做好任务分解、资源链接、过程督导、信息汇总和宣传推广,推动服务从“各自为战”转向“全区联动”。片区一、片区二、片区三、片区四分别结合辖区实际,形成既有统一主题、又有区域特色的服务矩阵,确保暑期关爱行动有部署、有落实、有反馈。
△2026年暑期清水塘街道社工站社工走访辖区流动儿童家庭
全域覆盖:织密关爱“一张网”
本次暑期行动覆盖伍家岭、东风路、新河、芙蓉北路、青竹湖、捞刀河、沙坪、秀峰、四方坪、月湖、洪山、浏阳河、湘雅路、望麓园、清水塘、通泰街等16个街道,服务对象涵盖困境儿童、流动儿童、事实无人抚养儿童、低保家庭儿童及双职工家庭子女。各站点依托社区党群服务中心、新时代文明实践站、儿童之家、学校、红色场馆等现有阵地,推动安全课堂、心理小组、课业辅导、非遗体验、红色研学等服务进社区、进学校、进课堂、进家庭。仅片区四就联动社区6个、使用社区阵地8处,累计服务327人次;片区三直接服务儿童及家长100余人次;片区一新河街道心理、音乐课程服务200人次。全区服务覆盖面显著扩大,真正把关爱送到儿童身边。
△2026年7月—8月,新河街道社工站联动长沙市未保协会开展“乐润童心 向阳成长”活动,通过开设心理课程和音乐课程来丰富儿童的暑期生活。累计开展心理课程5场、音乐课程5场,累计服务200人次。
精准施策,打通服务“最后一米”
△沙坪街道社工站于2026年7月21日在双塘村活动室组织开展“清风伴我行,安全‘风’里来”暑期困境儿童防溺水安全教育手工活动。本次活动针对暑期溺水事故高发的风险,打破传统说教模式,通过“情景宣讲+创意手工”的沉浸式教育,帮助辖区困境儿童识别危险水域、掌握防溺水“六不准”及自救知识。
安全守护落地见效。 各站点普遍采用案例讲解、互动问答、实景演练、手工体验等方式,围绕防溺水、消防、交通、居家安全、防性侵、反诈、健康饮食等内容开展教育。伍家岭街道开展防溺水与健康饮食科普,沙坪街道以“情景宣讲+创意手工”普及防溺水“六不准”,浏阳河街道组织灭火器实操,洪山街道开展消防与防性侵课堂,切实提升儿童自护能力。
△2026年暑期,浏阳河街道社工站“夏日守护”小组采用“1+N”服务模式——学业辅导为主、特色课程为辅,网格党员志愿者和大学生志愿者按6—12岁分龄分层施教
成长赋能补齐短板。 针对困境儿童暑期学业辅导和兴趣培养需求,各站点链接大学生志愿者、专业机构等资源,开展“小课桌”上门课业辅导、“1+N”分龄托管课堂、科学启蒙、职业体验、红色研学、非遗手工等服务。浏阳河街道“夏日守护”小组缓解家长“看护难”,青竹湖街道“小课桌”补齐学业短板,秀峰街道红色研学与暑期成长营丰富儿童精神文化生活。
心理关爱精准施策。 青竹湖、捞刀河等街道持续开展“悄悄话树洞”一对一心灵对话,湘雅路街道开展“童言童行”儿童成长小组,通泰街街道开展“开学能量加油站”,清水塘街道走访15户流动儿童家庭。通过情绪疏导、倾听陪伴、环境改造、社会融入等个案服务,帮助困境儿童缓解焦虑、增强自信、融入集体。
五社联动,凝聚协同“一股绳”
在区民政局指导和区社工总站统筹下,各站点积极链接区妇联、区未保中心、社区、爱心企业、公益组织、律所、银行、医疗机构、高校志愿者、文史达人、辖区长者等多元力量。片区四招募爱心单位4家、志愿者6人,志愿服务时长72小时;片区三形成“妇联赋能+社工落地”模式,盘活社区银发记忆资源;片区二落实“五社联动”,建立儿童服务“一人一档”台账。资源联动更加顺畅,服务专业化、规范化水平持续提升。
双核引领,彰显开福民政“强担当”
区民政局高位推动,将暑期儿童关爱纳入全区未成年人保护工作整体部署,明确标准、统筹资源、强化保障。区社工总站充分发挥枢纽作用,做到统一调度、统一报送、统一督导、统一宣传,推动16个街道社工站形成“集体活动普惠覆盖+重点个案精准帮扶+外部资源联动赋能”的服务模式。总站不仅统筹活动排期,还促进片区之间经验互鉴、资源共享,推动“童伴盛夏·福润花开”品牌落地生根。
下一步,开福区民政局将聚焦未成年人保护,完善未成年人关爱保护服务体系,持续深化“湘当有爱·四季同行”品牌服务,指导区社工总站在中国福利彩票公益金资助下,健全困境儿童信息台账和跟踪回访机制,加大流动儿童城市融入活动策划与实施力度,深化“五社联动”,加强儿童心理服务、困境家庭介入、未成年人保护等专业培训,建立稳定的专业资源对接渠道,推动暑期关爱服务从“集中行动”走向“常态长效”,让每一位困境儿童都能在安全、温暖的环境中健康成长。
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