湖南日报·新湖南客户端9月20日讯（通讯员刘杏梅）近日，娄底市委常委、军分区政委许光一行来到新化县石冲口镇稠木村，实地回访信访群众张振辉。走进张振辉刚入住一周的新居，许光仔细察看房屋结构，详细询问建房过程。随后，许光又来到张振辉的黄精种植基地，实地察看黄精长势，了解产业帮扶成效。站在田埂上，望着眼前这片长势喜人的黄精地，张振辉感慨万千。

“感谢组织，感谢政府，感谢书记！”面对回访的领导，张振辉说出了这句发自肺腑的话。张振辉的转变，正是新化县、石冲口镇两级党委政府用心用情做好信访工作、精准帮扶困难群众的生动缩影。

“以前是我自己认知有问题”

今年41岁的张振辉，是石冲口镇稠木村村民。过去多年，他围绕房屋受损、煤矿开采、村级事务、生态环境等问题持续上访。

“以前的我，很多事情容易钻牛角尖。遇到问题之后，总想着所有事情都要按照自己的想法来，把大量的时间、精力都耗费在反复反映诉求上面，忽视了过日子，也没有心思搞生产。”坐在新居的客厅里，张振辉打开了话匣子，语气平静而诚恳。

“那时候我总觉得我自己全是对的，错的都是别人。我心里就想不通——我就是想让自己日子过得好一点，为什么别人能过好生活，我就不能？”回忆起那段日子，张振辉低下头，语气中带着几分愧疚，“那时候就是认知有问题，觉得政府没给我办好，村里没给我办好，所以我就一直告、一直访，啥正事也没干。”

“干部一次次上门，让我慢慢想通了”

转机出现在新化县、石冲口镇两级高度重视之后。针对张振辉的信访事项，县、镇两级专门组建工作专班，明确包案领导，多次接访回访，反复开展政策解释和思想疏导。2026年4月，张振辉签订息访息诉协议书，历史诉求实现阶段性化解。

“那时候，包案领导、镇政府还有信访的同志，一次次找我见面，拿出调查材料、相关政策，一条一条跟我摆事实、讲道理。不是一味劝我息访，而是愿意坐下来听我的难处。”张振辉说，时间久了，他慢慢也想明白了，很多事情要尊重客观调查的结果，不是光靠主观想法。“我意识到，一直陷在过往的矛盾里面，解决不了自己的现实生活。”

真正让张振辉感到温暖的，是干部们对他实际困难的关注。了解到他居住条件差，镇村帮他落实危房改造政策，拆除老旧房屋，原地建起新房。走进张振辉的新居，他一一介绍着房屋的布局，脸上洋溢着满足的笑容。“以前老房子居住条件很差，住着心里也没有安全感。现在住进来之后，心里确实踏实安稳了很多。”

“政府搭好平台，我就要踏踏实实把地种好”

住房问题解决后，张振辉想着要有一份稳定的生计，不能一直依靠政府帮扶。镇、村两级了解情况后，帮他对接办理了7万元农业贷款，还帮他担保赊购了2万元黄精种苗，种上了6亩黄精。

在黄精种植基地，张振辉正弯腰除草。阳光下，他皮肤黝黑，双手粗糙，动作熟练。“现在大部分时间都泡在地里，除草、管护、观察作物生长，一心扑在产业上面。”张振辉说，以前生活比较困难，没有稳定收入来源。现在有了这份产业，虽然黄精回报周期比较长，过程也辛苦，但他看到了生活的盼头。“政府给我搭好了干事的平台，我就要踏踏实实把地种好，争取靠劳动增加收入，不辜负组织对我的帮扶和期待。”

张振辉的变化，邻里乡亲看在眼里。一位村民说：“早些年，他心里积攒很多诉求，常年在外反映问题，心思没有放在家庭和生产上，家里日子过得比较艰难。经过党委政府、信访部门反复沟通疏导，这两年人确实转变很大。现在新房子建起来了，又种了黄精，大部分时间都在地里干活，整个人踏实了不少。”

“好日子不是闹出来的，是干出来的”

“观念一变天地宽。”这是张振辉常挂在嘴边的一句话。从“思想抵触”到“感恩组织”，从“干群疏离”到“干群同心”，张振辉的转变，正是这句话最生动的注脚。

站在新居门前，望着远处的黄精地，张振辉说，往后主要精力就是管好6亩黄精，用心经营自家生活，把日子稳步过好。“如果以后遇到合理的诉求，我也会按照正规渠道理性反映，遵守规矩，踏踏实实做本分过日子的普通人。”

责编：曾振科

来源：新湖南客户端