沙坪镇:补贴申领有难处 上门服务暖人心
来源:新湖南客户端.桃源
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2026-09-15 17:23:19
视外桃源客户端9月15日讯(通讯员:朱嘉怿)近日,沙坪镇社会事务中心民政专干与社工前往桃花源镇金盘村,开展了一次特殊的“上门行动”。此行目的地是沙坪镇西溪村居民张奶奶(化名)的住处。
原来,张奶奶正在办理高龄补贴申报。高龄补贴作为国家面向高龄老年人的普惠性福利,需通过指定银行账号按月发放。然而老人没有银行账号,无法开通领取补贴所需的“ 财政代码” ,申领手续一时“ 卡壳” 。老人年事已高,与70岁的女儿同住金盘村,女儿也不熟悉银行开户流程,眼看惠民补贴“ 看得见、够不着” ,一家人犯了难。

民政专干与老人亲切交谈
了解到老人的实际困难后,沙坪镇社会事务中心立即启动上门服务机制。民政专干与社工第一时间来到老人家中,详细询问老人身体状况、家庭情况和实际需求,耐心讲解高龄补贴的申领政策和办理流程,并协助老人办理银行账号、开通财政代码,把惠民政策实实在在送到了老人心坎上。
“ 没想到你们亲自上门来帮我把事情办妥了,真是太感谢党和政府了!” 张奶奶感动地说。
此次上门服务,正是沙坪镇推动民政服务“ 最后一公里” 落地见效的生动缩影。近年来,该镇社会事务中心坚持“ 政策找人、服务上门” ,聚焦高龄、独居、失能等特殊群体,通过入户走访、主动筛查、全程协办,确保符合条件的老年人“ 应享尽享” ,用民政干部的“ 多跑腿”换取群众的“ 少跑路” ,让惠民政策真正落地生根。
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