“希望每天安稳增收、日入200元。”“早点回家！早点去看爱你的爸爸妈妈吧！”“想觅得良缘、安稳定居”……8月13日，记者在雁峰区白沙洲街道白沙社区爱心驿站看到，一面心愿墙写下了不少新就业群体的朴素心愿。自营业以来，这座24小时不打烊的爱心驿站，持续为外卖骑手、快递员、环卫工人、网约车及货车司机提供贴心服务，用一处便民小阵地，做实为民服务大民生。

据白沙社区党支部书记谭湘香介绍，爱心驿站的落地，源于社区为民办实事的初心。今年3月学雷锋志愿服务活动中，社区了解到，许多户外新就业群体奔波街巷，夏日高温作业缺少固定歇脚、补水休憩的场所。针对这一现实难题，社区“两委”主动向上汇报、积极争取支持，同时对接组织部门、人社部门，将辖区一处闲置杂物间翻新改造，打造成新就业群体的爱心驿站。

该处爱心驿站于6月16日启动试营业，7月1日正式对外开放，创新采用刷脸识别模式，实现全天候24小时开放，不受时间限制，方便广大户外劳动者随时进站休整。运行两个月来，贴心的便民服务口口相传，收获了周边新就业群体的广泛好评。

爱心驿站内功能分区清晰，设置休息区、热饭区、政策宣传区、AI智能求职区以及心愿墙，落实“渴能饮水、累能歇脚、饭凉能加热、闲能学政策、缺岗能找工作”五项服务承诺，常态化为从业者提供免费饮水、临时休息、手机充电等基础服务，切实解决户外作业的刚需难题。除此之外，心愿墙是驿站的特色温情载体，社区通过一张张手写心愿贴，直面倾听新业态劳动者的真实心声，精准对接群众合理诉求。

“这个驿站让我大热天里有了歇脚的家。”辖区快递员王三康是驿站的常客，目前片区圆通、申通、中通等快递站点已合并，日常派送任务更加繁重。正值盛夏，户外气温动辄三四十摄氏度，驿站成为了他和同事们的“清凉港湾”。“以前大热天跑单送货，连个正经落脚喝水的地方都没有，现在24小时随时能进来休息补水，社区实实在在为我们一线劳动者着想，特别暖心。”王三康说道。

小驿站也撬动了基层大治理。白沙社区坚持“办公区域最小化，服务群众最大化”理念，以驿站为党群连心平台。常年穿梭在各个小区的外卖、快递从业者，熟悉辖区民情，能够及时反馈小区民生问题、安全隐患，化身社区治理的“流动观察员”，有效拉近党群距离，助力社区精细化治理、共治共享。

据悉，目前驿站场地容量有限，可同时容纳十余人休憩。下一步，白沙社区将积极向上争取资源，盘活辖区其他闲置场地，持续完善爱心驿站配套设施、优化跟踪服务机制，全力将爱心驿站打造成新就业群体安心、暖心的“城市之家”。

作者：伍施施 陈一帆

责编：罗文哲

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来源：掌上衡阳