​龙山县融媒体中心7月1日讯（通讯员  田丽娜） 6月22日，龙山县医疗保障局开展了医保业务专题培训，全局干部职工80余人参训学习。

培训由医保中心主任和业务骨干主讲，详细讲解了慢特病和双通道药品申报流程、医疗救助定点、异地就医转诊及报销比例等关键业务知识。此次培训通过政策主讲、案例分析、提问解答等方式学习最新的医保政策，提升工作人员服务参保群众的能力，掌握更专业的服务技能，提高沟通能力和服务水平，规范业务操作流程。今年5月医保工作站入驻县人民医院门诊大厅以来，系列便民服务相继落地，一站式办理政策咨询、异地就医备案、慢特病及双通道药品初审、老年帮办代办等业务，已服务719人次。

医保局负责人表示，医保工作关乎参保群众切身利益，必须不断学习新政策、新知识，提高业务能力水平。未来，我局将建立健全常态化业务培训机制，持续提升医保队伍专业素养和经办服务能力，持续优化经办体验，增强群众医保获得感。

作者：田丽娜

责编：朱柯源

来源：龙山县医疗保障局

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