湖南日报·新湖南客户端6月27日讯（通讯员  谢丽琼  欧媛） 为深入推进“企业服务年”活动，持续优化营商环境，6月26日，永定区政务服务中心联合永定区市场监督管理局为重点项目40余户商户提供集中帮办代办专项服务，通过精简办事材料、优化审批流程、压缩办理时限，全链条打通办证通道，为商户开业经营提速增效。

办理现场，工作人员细致解读办证政策、填报规范及申报要点，全程提供专业化、全流程帮办代办服务。由工作人员进行信息填报、资料整理、线上申报及事项审核等全部环节，有效减轻商户办事压力，实现商户办事省心省力、全程无忧、一次办好。

“以往我们商户不熟悉系统操作，不会规范填报资料，常常出现填报错误、反复提交、补正频繁等问题，办事耗时费力。现在有工作人员全程帮办代办，流程更顺畅、办理更高效，真是贴心又便民！”张家界澧小春小吃服务店负责人戴晓春在顺利办结业务后，对优质暖心的政务服务给予高度认可。

“为保障重点商业项目尽快投用、商户顺利开业，我们主动靠前、延伸服务时长，全力保障商户尽早完成办证、投入经营。”区政务服务中心党组成员、副主任符冬媛介绍，为切实破解企业办事“多头跑、来回跑”难题，2025年，永定区在区政务服务中心打造了“企业家园”服务专区，集洽谈、办事、咨询、诉求等功能于一体，为企业提供“一站式”综合服务。自运行以来，累计为企业和群众提供帮办服务24637件、代办服务8384件、网办服务6073件，企业开办全流程平均耗时从原来的5个工作日压缩至1个工作日，网办率达90%以上，事项办结率、回访满意率均达100%。

下一步，永定区政务服务中心将紧扣“企业服务年”工作要求，做实做细全流程帮办代办服务，持续擦亮“一‘定’好办”政务服务品牌，靶向破解项目审批各类难点、堵点，以一流政务营商环境加快推进重点项目快落地、快开工、快投产。

作者：谢丽琼 欧媛

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来源：永定区融媒体中心

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