湖南日报·新湖南客户端5月13日讯​（通讯员 王帆 张乐） 近日，一则反映“廻龙小区24栋三单元排水沟堵塞”的网帖，引起零陵区住建局高度重视。排水沟堵塞后，雨天路面积水成溪，不仅给居民出行添堵，淤积的杂物还散发刺鼻异味，严重影响日常居住环境。“群众利益无小事，民生问题大于天”，这桩居民家门口的“微实事”，正是检验民生服务温度的“试金石”。

接到诉求后，零陵区住建局第一时间组织工作人员赶赴现场勘察核实。经排查，堵塞并非工程质量问题，而是落叶、生活垃圾长期堆积所致。明确原因后，该局迅速调度原施工单位开展清淤疏通作业，仅用半天时间便完成全部清理工作，排水沟恢复畅通。同时，该局将该小区纳入日常巡查和保洁常态化管理清单，建立长效管护机制，确保民生工程“建好一处、管好一处、用好一处”。

据了解，自2025年以来，零陵区已完成68个老旧小区改造，另有53个小区正在有序推进改造工作。通过聚焦居民“急难愁盼”的微小诉求，零陵区以“微实事”工作机制为抓手，把民生服务做到群众心坎上，让老旧小区改造不仅有“面子”，更有“里子”。

作者：王帆 张乐

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