为持续做实做细“一老一小”重点群体关爱帮扶工作，天问街道常态化落实“三帮一”结对帮扶机制，组织社区干部、片组长、骨干党员定期上门、精准服务。近期连月阴雨，居家被褥潮湿发霉，高龄老人也因路滑出行不便、理发困难。帮扶队伍抢抓雨后天晴的有利时机，主动上门晾晒被褥、通风除尘、整理内务，并邀请专业理发师为老人免费义剪——这样的服务已成为每月“固定项目”。同时，街道兼顾留守儿童成长关怀，利用放学后时段为孩子们送上文具礼包，为困难家庭送去爱心清凉包，与老人孩子谈心交流、叮嘱健康安全事项，用细微温情传递基层温度。

下一步，天问街道将持续深化“三帮一”结对帮扶常态化、精细化工作机制，紧盯“一老一小”急难愁盼，不断丰富服务内容、创新服务方式，以精准细致的民生服务，切实提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。