视外桃源客户端4月25日讯（通讯员：邵文浩）为进一步推进电子社保卡普及应用，切实打通社保服务“最后一公里”，让群众足不出户就能享受便捷高效的民生服务，近日，盘塘镇组织村（社区）干部、民政社工、志愿者开展电子社保卡推广申领活动。

活动中，工作人员深入村组，重点聚焦不会操作智能手机的文化水平较低、留守老年人等群体，采取“一对一”手把手指导的方式，协助群众完成电子社保卡申领、激活全流程。同时，用通俗易懂的语言，逐一细致解答群众提出的“信息安全如何保障”“忘记密码怎么办”等问题，消除群众顾虑。针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，工作人员主动上门服务，全程代办申领手续，用贴心服务化解群众“急难愁盼”。

村干部手把手指导老年人办理电子社保卡

“之前我一直想办这个电子社保卡，可我们老年人哪会弄这些？多亏村干部手把手地帮我操作，从下载到激活，一步一步讲得明明白白。”正在盘龙桥社区服务中心办理业务的王奶奶感慨地说道。

“以前觉得网上的东西不靠谱，怕被网络诈骗，通过志愿者的讲解，我也准备申领电子社保卡了。”盘塘镇青草岗村宋大爷在听了志愿者的宣讲后说道。

工作人员在服务大厅指导群众办理电子社保卡

此外，盘塘镇还将城乡居民养老保险政策宣传融入活动全过程，一方面通过村村响大喇叭、宣传栏、微信群转发推文等方式，广泛宣传城乡居民养老保险最新政策，营造浓厚氛围；另一方面以村级活动广场、农家屋场为宣传阵地，组织工作人员聚焦参保缴费档次调整、政府补贴标准、待遇领取条件、补缴政策等群众关切的热点难点问题向群众面对面宣讲 2026 年城乡居民养老保险最新政策。

下一步，盘塘镇将继续向辖区群众开展全方位、多渠道的电子社保卡推广宣传活动，让“指尖上的社保服务”覆盖更多群众，持续提升基层政务服务便捷度。

责编：谢瑾

一审：谢瑾

二审：李军

三审：曹志武

来源：桃源县融媒体中心客户端

版权作品，未经授权严禁转载。经授权后，转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。