湖南日报·新湖南客户端 通讯员 申荣华 戴瑜 肖丹妮

​在第35个税收宣传月“税收·法治·公平”主题宣传活动深入开展之际，湖南省级龙头企业——湖南新金浩茶油股份有限公司迎来了振奋人心的好消息：因申报调整导致的纳税信用扣分问题得到圆满解决，企业纳税信用等级顺利恢复A级。这一难题的快速化解，得益于税务部门的高效联动、协同发力，充分彰显了税务部门将依法征税与优质服务深度融合,以规范执法筑牢公平基石,以精准服务破解发展难题,切实为诚信经营企业保驾护航。

一线把脉问诊，精准研判查症结

作为连续8年获评纳税信用A级的企业，湖南新金浩茶油股份有限公司始终坚持依法诚信纳税，凭借规范的涉税管理和良好的纳税遵从度，赢得了市场合作、融资贷款、政策享受等多方面优势，为企业高质量发展筑牢根基。然而，去年该企业因对外地一处房产计税方式变更，而对相关申报进行合规调整后，却意外导致纳税信用评价被扣分，多年积累的优质信用受到影响，企业发展一度陷入困扰。

在得知企业面临的信用困境后，祁阳市税务局坚持问题导向、主动靠前服务，第一时间组建工作专班与企业对接，全面细致了解申报调整的背景、流程和具体情况，深入开展核查核实工作。工作人员通过查阅历年申报资料、核对政策调整文件、梳理申报调整全流程，最终精准认定该扣分事项非企业主观涉税违法违规，而是因政策理解偏差引发的调整引发的非主观故意的信用异议。

秉持“为企业解难题、为发展添动能”的工作原则，祁阳市税务局在完成全面核查、厘清事实依据后，迅速整理核查报告、政策依据、企业纳税信用历史记录等全套佐证材料，第一时间向永州市税务局进行专题汇报，实事求是反映企业实际困难，申请依规启动信用修复程序。

上下协同联动，合力攻坚解企忧
接到基层反馈后，湖南省税务局纳税服务处高度重视，迅速开通专项服务通道，省市两级联动，协调永州、长沙两地业务骨干开展专题研究，严格对照纳税信用管理相关政策规定，精准研判问题解决路径，确保在坚守政策底线、规范工作流程的前提下，全力推进信用异议处理工作。
从基层局主动“吹哨”，到市局快速响应，再到省局统筹协调——三级税务部门高效联动、紧密协同，短短数日便完成核查复核、流程审批、信用调整等全流程工作，成功为企业撤销了因政策调整申报导致的信用扣分，助其纳税信用等级重回A级。

“我们始终坚守诚信纳税底线，此次因对政策理解不到位出现信用扣分，心里十分着急。感谢税务部门主动作为、高效服务，帮我们挽回了宝贵的纳税信用，彻底解决了后顾之忧。”公司财务负责人专程向税务部门表达谢意。企业表示，将以此为契机，持续加强税费政策学习，始终坚守诚信纳税底线，依法合规经营，以更好的发展成效回馈社会，为地方经济高质量发展贡献力量。

责编：陈瑾莹

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