湖南日报·新湖南客户端4月7日讯（通讯员  蒋艳 ） 近日，宁远县中医医院组织全体护理人员开展医德医风、医患沟通技巧与心理疏导专题培训， 进一步规范护理执业行为，筑牢廉洁行医防线，提升医患沟通能力与人文服务水平。

培训中，监察室主任深入解读医务人员廉洁从业规定、行业纪律要求及典型警示案例，教育引导护理人员坚守职业操守、严守纪律底线，树立正确的权力观、服务观，自觉抵制不正之风，以清正作风守护职业初心。针对医患沟通技巧，结合日常监督工作中遇到的实际案例，重点讲解沟通原则、语言艺术、情绪管理与矛盾化解方法，从源头防范医患矛盾，构建和谐医患关系。 同时，结合护理岗位工作强度大、压力大的特点，培训增加心理疏导与压力调适内容，引导护理人员正确认识职业压力，学会自我调节、合理释放情绪，以健康积极的心态投入护理工作，在关爱患者的同时做好自我关怀。

此次培训既有纪律约束的“硬度”，又有人文服务的“温度”，进一步强化了护理人员的纪律意识、责任意识和服务意识。

作者： 蒋艳

责编：廖芷谊

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