湖南日报·新湖南客户端3月28日讯（通讯员 胡苗 欧媛）“全国三八红旗集体的荣誉，不属于某一个人，是大家扎根基层、用心服务换来的成果，更是我们继续前行的动力。”永定区西溪坪街道渡口社区党总支书记毛红纽说道。日前，全国妇联公布了2025年度全国三八红旗集体名单，渡口社区居委会成功上榜。它凭什么拿下这份“国字号”荣誉？答案，就藏在一群扎根基层、默默奉献的女性身影里。

在渡口社区，有一支由5名女性组成的政务服务队伍，她们是毛红纽、胡菊芳、李英、杨吉、向玉萍，她们默默扎根基层一线，被居民们亲切地称为“五朵金花”。这支队伍里，4人考取了社会工作者职业资格证，她们在民生服务、矛盾调解、妇幼维权、社区治理等工作中倾情付出，用女性独有的细腻与坚韧，撑起了社区治理的“半边天”。

“群众的事，再小也是大事”，这是“五朵金花”常挂在嘴边的话，更是她们日复一日的行动准则。此前，社区一组、二组出现自来水水压不足的问题，影响了居民正常生活，接到诉求后，她们立刻行动，第一时间联系自来水公司现场勘查、制定方案，全程跟进施工改造，很快就解决了居民用水难题。“现在打开水龙头水就来了，水压大得很！” 渡口社区居民张先生看着家中流淌的清澈自来水，脸上露出了舒心的笑容，连连为社区高效务实的办事效率点赞。

为了让社区更有温度、更有活力，“五朵金花”精心谋划、多方联动，打造了“儿童之家”和“家长学校”两大特色阵地，把社区变成了居民的幸福港湾。近五年来，社区依托“儿童之家”和“家长学校”累计开展家风教育实践活动60余场，开设家长育儿课堂32场，组织儿童心理健康辅导28场，以科学方法教会830名孩子情绪管理，举办亲子沟通工作坊63场，既让孩子们快乐成长，也让家长们收获满满。

“社区的活动特别贴心，孩子有了玩乐学习的地方，我们也学到了实用的育儿知识，家庭氛围都更融洽了。”社区居民义女士由衷地感慨。

基层治理离不开协同发力，“五朵金花”积极整合辖区资源，与物业、共建单位、社会组织紧密协作，构建起“社区+物业+共建单位+居民”的治理共同体。面对居民之间的各类矛盾，她们总是第一时间介入，搭建沟通平台，推动矛盾在协商中化解。鼎鑫物业项目经理龚丽蓉对此深有感触：“小区里难免会有邻里之间因为噪音、漏水闹矛盾的时候。以前我们物业自己出面，有时候居民不理解、不配合。现在不一样了，‘五朵金花’主动和我们一起上门，帮着调解邻里纠纷。有她们在中间搭桥，问题很快就解决了。”五年来，“五朵金花”累计化解家庭纠纷140起，维护妇幼权益34起，用耐心与专业筑牢社区和睦稳定的坚实防线。

从解决民生“小事”到织密治理“大网”，从打造服务阵地到凝聚治理合力，“五朵金花”以初心践使命，用实干显担当。今后，她们将进一步拓展服务内容，引入更多专业资源，让社区服务覆盖更广、质量更高。