视外桃源 客户端3月26日讯（通讯员： 马英超 ） ​为精准回应残疾群众所思所盼，用心守护残疾人合法权益，精准回应残疾群众所思所盼，全力打通服务特殊群体的“神经末梢”。近日，西安镇各村“两委”同步下沉一线，创新打造“上门办、贴心办、一次办”便民服务模式，为行动不便的重残户提供专属上门认证服务，以实干担当践行初心使命，用温情服务传递党和政府对残疾人的深情厚爱与格外关怀，让重残群众真切感受到基层治理的温度与民生服务的力度。

在重残户家中，村干部俯身耐心协助完成人脸信息采集，一边细致操作设备，一边与重残人员及家属亲切交流，详细了解康复状况、生活照料需求与实际困难，认真倾听心声诉求、耐心解答各类疑问，用暖心话语与务实行动，让特殊群体感受到实实在在的关怀与温暖。针对部分重残人员年事已高、行动不便、不会使用智能设备等现实难题，工作人员全程代办、闭环服务，让重残户足不出户即可办理业务，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，生动彰显基层治理的精度与民生服务的温度。

此次上门服务，不仅高效完成重残户认证工作，更以温情走心、细致入微的举措为残疾群众纾困解忧，进一步厚植干群鱼水深情，切实提升残疾人及家属的幸福感、安全感与获得感，充分彰显了以人民为中心的发展思想，展现出党委政府对残疾群体的高度重视与深情关怀。

下一步，西安镇残联将始终把残疾人的急难愁盼摆在突出位置，立足残疾人实际需求，持续深化精准化、个性化便民服务，不断健全关爱帮扶长效机制，把党和政府的关怀温暖精准送到每一位残疾群众心间，以暖心务实的助残服务，让关爱与温暖照亮每一位残疾群众的生活之路，为绘就宜居宜业和美乡村新画卷添砖加瓦。

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来源：西安镇