视外桃源 客户端3月24日讯（通讯员： 周瑶 向蓓蓓 ） ​为切实把养老服务消费补贴这项惠民政策送到老年群众身边，近日，木塘垸镇社会事务综合服务中心联合镇民政社工站，组织工作人员与社工，开展了“入户上门 一对一帮办”专项行动，全力推进养老服务消费补贴政策宣传、资格摸排、申请指导与材料核验工作，让政策红利直达千家万户。

行动聚焦辖区高龄、独居、失能、半失能等重点老年群体，工作人员逐户上门，用通俗易懂的语言详细解读补贴对象、申领条件、补贴标准、使用范围及办理流程，重点说明助餐、助浴、助洁、助医、康复护理、日间托养、机构照护等可抵扣服务项目，以及消费券使用规则、线上操作流程等群众关心的问题。针对老年人不会使用智能手机、行动不便等实际困难，工作人员现场协助核对身份信息、完善申请资料、指导线上操作，提供全程代办、帮办服务，做到“政策讲清楚、流程讲明白、群众少跑腿”。

在上门推进过程中，同步摸排老年人养老服务需求，记录困难诉求，建立一人一档服务台账，把政策落实与精准养老服务相结合，确保符合条件的老年人应享尽享、不漏一人。此次上门服务既打通了政策落地“最后一米”，也以贴心服务提升了老年群体的获得感、幸福感、安全感。

下一步，木塘垸镇将持续加大政策宣传与上门服务力度，优化办理流程，强化跟踪落实，推动养老服务消费补贴工作高效有序开展，以更实举措、更暖服务守护辖区老年人晚年幸福生活。

责编：谢瑾

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来源：木塘垸镇