湖南日报·新湖南客户端2月15日讯 （通讯员  陈婉仪） ​2026年春节9天长假，被网友称为“史上最长春节假期”，返乡团圆、出游度假的热情持续高涨。作为全国热门旅游目的地，张家界市永定区提前谋划、周密部署、狠抓落实，从景区运营、交通保障、环境整治到服务品质，全面提档升级，用更优质的文旅体验、更暖心的贴心服务，迎接八方游客。

为应对客流高峰，永定区专门成立法定节假日安全生产和旅游接待协调指挥部，统筹指挥调度、交通安保、投诉处理、隐患排查、志愿服务等各项工作，为假日旅游保驾护航。

人流聚集，安全第一。节前，永定区聚焦源头管控，对旅行社、景区、餐饮、交通、住宿等涉旅行业进行拉网式排查，确保风险隐患早发现、早整改。

游客关心的停车问题，永定区也提前发力。节假日期间，全区党政机关、企事业单位停车场免费开放。同时还在天门山索道下站周边、七十二奇楼周边等重点地段设立了临时免费停车区域，供外地游客朋友停放车辆。

在消费环境和游客权益保障上，永定区持续“铁腕治旅”，严查非法经营、强迫消费、追客赶客、虚假宣传等行为，旅游投诉电话24小时畅通，做到快速响应、高效处置。

为提升游客体验感，在车站、景区等人流密集区域，志愿服务点全面上线，为游客提供引导、搬运行李、景点讲解、路线规划等服务，还专门配备双语志愿者，让国际游客游玩更顺畅。

记者还了解到，天门山、七十二奇楼两大景区实行常态化限流分流，实时监控客流、科学预警疏导，在等候区域安排非遗展演、趣味互动，必要时采取临时调控措施，让游客玩得安心、游得舒心。

作者：陈婉仪

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来源：永定区融媒体中心

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