湖南日报·新湖南客户端12月18日讯（通讯员 李严军） 12月17日，宁远县委书记毛政来到湾井镇接待来访群众，面对面倾听诉求、心贴心化解矛盾，他强调要始终坚持以人民为中心的发展思想，依法依规、用心用情做好信访工作。

接访过程中，毛政认真倾听信访群众的陈述，仔细询问事件的来龙去脉，详细了解各方诉求和分歧症结，现场提出针对性的解决思路和办法。信访群众表示非常满意。

毛政指出，群众利益无小事，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带。各级各部门要牢固树立为民理念，学会换位思考，把群众的事当作自己的事来办，以真心换真情、用实干解民忧。要坚持依法依规、合情合理原则，既守住政策底线，又体现人文关怀，确保问题解决经得起检验。要注重举一反三，聚焦群众反映集中的共性问题，统筹谋划、系统施策，从源头上防范化解同类矛盾。要深入践行一线工作法，推动矛盾纠纷在基层发现、在一线化解，构建和谐稳定的社会环境，护航全县经济社会高质量发展。

县领导鲁素春参加。

作者：李严军

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