湖南日报·新湖南客户端通讯员 陈孟军

“以前小区消防通道偶尔会被占用，现在每天都能看到网格员巡查，安全多了!”家住开福区清水塘街道四季花城社区的李女士笑着说。

自清水塘街道安全隐患巡查机制推行以来，通过“多方联动、闭环管理、精准施策”的工作模式，辖区安全隐患排查整改效率显著提升，安全隐患数据统计上升90%，群众安全感、满意度实现“双提升”，为街道安全稳定发展筑牢了坚实屏障。

多方联动织密“巡查网” 隐患排查无死角

“我们构建了‘应急事务中心统筹+各部办协同+网格员兜底+企业(楼栋长)补位’的四级巡查体系，让安全巡查覆盖到辖区的每一个角落。”清水塘街道应急事务中心主任介绍。

据了解，应急事务中心每季度开展1次全面巡查，重大节假日前加密频次;各部办每月至少2次随机巡查，聚焦职责范围内重点领域;29名网格员每日“扫楼式”巡查责任网格，重点排查消防、治安、基础设施等隐患;41家企业负责人及58名居民楼栋长实施24小时全时监管，形成“横向到边、纵向到底”的巡查格局。

居民楼栋长日常巡查时，发现便河边巷老市政楼宿舍旁巷道出现地面塌陷隐患。经现场核查，塌陷区域表面口径约20厘米，内部塌陷范围达直径3米、深度4米，存在极大安全风险。

街道接到险情报告后，应急事务中心迅速响应、火速奔赴现场，第一时间启动应急处置机制，同步落实全方位安全管控措施：协调城管执法中队加急增设围挡与警示标识，筑牢安全防护屏障;应急事务中心和社区工作人员坚守现场、通宵值守，耐心劝导行人和车辆绕行，严防意外发生;积极对接市政部门，快速开展隐患研判、制定整改方案并高效推进施工。通过多方联动、昼夜攻坚，仅用1天便彻底消除隐患，切实筑牢辖区安全防线，保障了居民出行安全与周边环境稳定。

闭环管理打通“整改链” 隐患处置高效能

“发现隐患1小时内上报，一般隐患24小时内交办处置，重大隐患立即启动专项方案”，这是巡查机制中明确的“时间红线”。街道建立了“发现-上报-处置-复查-销号”的全流程闭环管理台账，通过实时跟踪隐患整改进度，确保“事事有回音、件件有着落”。

网格员夜间巡查时发现，辖区某小区楼道内违规飞线充电现象突出，部分居民不顾安全隐患私拉电线，网格员多次上门耐心劝导，仍未有效整改。为及时化解风险，网格员第一时间将现场隐患照片上传至清水塘街道应急管理工作群，同步上报应急事务中心。

接到隐患上报后，应急事务中心迅速响应，工作人员即刻赶赴现场处置，当场劝阻违规充电行为、消除即时风险。经实地勘察发现，该老旧小区因空间受限，无合适区域建设传统电动车集中充电棚，居民充电需求与安全管理的矛盾难以调和。为此，应急事务中心主任牵头，创新设计出带漏电保护功能的便携式充电盒，既兼顾充电便捷性，又筑牢用电安全防线。近年来，为辖区居民免费安装充电盒500余个，彻底破解了老旧小区居民“充电难、充电险”的痛点问题。这一便民利民又兼具安全保障的举措，不仅赢得了居民的广泛好评，更获得省、市、区各级部门的认可与大力宣传，成为基层安全治理与民生服务深度融合的典范。

据统计，机制运行以来，辖区共排查各类安全隐患376处，其中重大隐患10处，整改率达98%;一般隐患平均整改时间缩短至3天，较以往提速80%。

宣教结合筑牢“安全墙” 群众参与氛围浓

在隐患巡查的同时，清水塘街道同步开展安全宣传教育，让安全知识走进千家万户。各部办、网格员结合巡查工作，通过发放宣传手册、张贴海报、现场演示等方式，向居民和企业普及消防、用电、用气等安全知识;应急事务中心每季度组织安全演练和专家讲座，今年已开展“消防应急演练”“安全生产知识竞赛”等活动10场，参与群众超2000人次。

“现在不仅自己知道要安全用电，还会提醒邻居不要在楼道堆放杂物。”四季花城社区楼栋长张阿姨说，街道还组建了“安全志愿者服务队”，已有60余名居民主动加入，协助开展隐患排查和宣传工作，形成了“人人讲安全、个个抓防范”的良好氛围。

清水塘街道负责人表示，下一步，街道将持续优化安全隐患巡查机制，完善设施配备、重视数据分析，提升隐患排查的精准性和前瞻性，不断巩固拓展巡查成效，为辖区群众营造更加安全、稳定、和谐的生活环境。

作者：通讯员 陈孟军

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来源：湖南日报·新湖南客户端