湖南日报·新湖南客户端12月1日讯（通讯员 黄家睿）“不用专门跑县城，在家门口就把免费公交卡办好了，往后出门赶集、就医可方便多啦！”近日，为解决乡村居民办卡难题，湘阴县公交公司把服务送到村口，用实际行动践行“为民办实事”，尤其为老年群体送上出行福利。

在鹤龙湖镇华西新村的办卡现场，工作人员热情接待每一位前来办卡的村民，一边快速为村民完成填表、审核、发卡等流程，一边耐心讲解公交卡使用方法、乘车优惠政策及挂失补办流程。针对老年群体，工作人员更是手把手教学，反复演示操作步骤，确保每位老人都能熟练使用。从信息登记到拿到卡片，全程不超过3分钟，高效便捷的服务让村民们连连称赞。

据悉，为切实解决乡村居民尤其是老年群体办卡难、跑路远的问题，湘阴县公交公司主动延伸服务触角，开展“送服务下乡办卡”专项行动。截至目前，该行动已覆盖樟树镇、金龙镇、三塘镇、东塘镇等10余个乡镇，累计为村民办理公交卡约3万张。   

下一步，湘阴县公交公司将继续聚焦群众出行需求，持续推进服务下沉，覆盖更多偏远村落，不断优化办卡流程、提升服务质量，让便民举措真正落地生根，为乡村振兴注入交通暖流。

一审：徐晚晴

二审：胥扬

三审：张千帆

责编：梁墨源

来源：湘阴县融媒体中心