湖南日报·新湖南客户端11月25日讯（通讯员 罗爱月）企业在哪里，仲裁服务就延伸到哪里。自2024年湖南省司法厅部署“千名仲裁员联千企”活动以来，永州仲裁委员会坚持以服务企业发展为导向，通过组织聚力、服务发力、机制用力“三力”联动，推动仲裁职能向基层延伸、向企业覆盖，实现从“被动办案”到“主动服务”的转变，为营造稳定、公平、透明的法治化营商环境注入新动能。

坚持组织聚力，构建服务企业“新矩阵”

永州仲裁委员会将“千名仲裁员联千企”活动作为提升仲裁公信力的重要抓手，系统谋划、高效推进。委员会第一时间制定实施方案，组建专业化仲裁法律宣讲团，开发《如何在民商事活动中选择仲裁维护自身合法权益》标准化课件，并依托周例会制度全程跟踪问效，形成“委领导牵头、宣讲团支撑、全员参与”的工作格局，为活动扎实开展奠定坚实基础。

坚持服务发力，拓展多元解纷“新路径”

聚焦企业实际需求，永州仲裁委推动服务模式从“单向普法”向“互动赋能”升级。一是精准普法增强法治意识。深入园区、企业开展“定制式”法治宣讲，累计举办法治讲座22场、现场咨询123场，覆盖企业超过300家，有效提升企业合规管理和风险防范能力。二是法治体检防范经营风险。组织52名仲裁员深入企业开展“一对一”法律风险排查，重点围绕合同规范、知识产权等领域，帮助企业识别并整改隐患近200处，推动纠纷源头治理。三是调裁结合降低解纷成本。积极推广“调解+仲裁”模式，成功调处涉企纠纷45起，调解成功率达85%，累计为企业节约成本约400万元。截至2025年10月，永州仲裁案件综合调解率达到58%，高效、柔性解纷优势持续显现。

坚持机制用力，打造长效护航“新生态”

为实现“长效服务、常态对接”，永州仲裁委员会创新构建“一县一所一员”基层服务网络，依托仲裁员辐射带动律师事务所参与助企服务；建立企业走访网格表，通过电话、微信、实地调研等多种方式，为企业提供“随时在线”的法律支持，真正成为企业身边“不走的法律顾问”。

活动开展以来，永州仲裁委员会受案数同比增长50%，调解和解率提升65.2%，仲裁服务的企业满意度与社会认同度显著增强。通过前置风险防控、深化多元解纷，永州仲裁委员会在服务中锤炼了队伍、拓展了业务，进一步夯实了公信力基础，为构建法治化营商环境、服务高质量发展贡献了坚实的仲裁力量。

作者：罗爱月

责编：贺拥宁

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来源：湖南日报·新湖南客户端