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文星街道:多点发力打通医保收缴“最后一公里”
来源:新湖南客户端.社会民生
阅读:1662
2025-11-24 09:05:46

湖南日报·新湖南客户端11月24日讯(通讯员 胡月)为扎实推进医保征缴工作,确保居民“应保尽保”,近日,湘阴县文星街道组织多个社区积极行动,通过党员带头、部门联动、服务下沉等方式,将医保政策宣传与保费收缴服务送到居民身边,切实打通服务群众的“最后一公里”,有效提升居民的参保便利度。

江东社区以党建引领汇聚服务合力,紧密结合“一月一课一片一实践”活动,积极组织党员志愿者投身政策宣传一线。党员志愿者们在左宗棠广场等点位耐心发放宣传资料、讲解说明政策,协助居民进行线上缴费、操作指导和信息核验,精准破解部分群众“不懂政策、不会缴费”的难题,充分发挥党员先锋模范作用。

双桥社区通过部门协同提升宣传效能,与县医保局党支部开展联合党日活动,形成上下联动的工作格局。医保局专业人员与社区工作者搭台服务,面对面为居民解读参保范围、报销比例等政策,精准回应“缴费后如何报销”“哪些费用能报销”等疑问,确保政策传递的准确性与权威性,让惠民政策深入人心,大幅提升居民参保积极性。

三井头社区则将服务窗口前移,实现“家门口”缴费。该社区将服务点设置在人群密集的农贸市场等公共场所,让居民在茶余饭后、买菜购物之余就能轻松完成参保缴费,极大地方便了群众。“以前总担心错过缴费时间,现在在买菜路上就能办,真是太方便了!”刚在农贸市场服务点完成缴费的居民李阿姨满意地说。

在开展各类集中宣传与服务活动的同时,文星街道组织还持续强化统筹调度、精准施策,通过电话提醒、入户走访、定点服务等多元化举措,推动医保征缴工作提质增效,全力实现“不漏一户、不落一人”,切实增强辖区居民幸福感与安全感。


一审:周凤姣

二审:张千帆

三审:金浩

责编:梁墨源

来源:湘阴县融媒体中心