新石门客户端11月12日讯（通讯员 覃梦竹）11月12日，在石门大道兰香路路段发生一起交通事故，一名售卖橘子的农户驾驶三轮车在过马路时为躲避过路车辆不慎侧翻，情况紧急。恰逢县城管执法局执法人员开展日常路面巡查工作，发现该突发状况后，立即停下执法车辆上前处置。

执法人员第一时间查看农户受伤情况，一边轻声安抚其情绪，避免农户因恐慌加重伤情，一边迅速拿出手机拨打110报警电话和120急救电话，详细告知事故发生的时间、地点、人员受伤情况及现场环境，为后续救援争取宝贵时间。在等待交警和救护车到来的过程中，执法人员主动维护现场交通秩序，引导过往车辆减速绕行，防止二次事故发生，并联系农户家属告知相关情况。

不久后，交警和救护车先后抵达现场，执法人员协助医护人员将受伤农户抬上救护车送往医院救治，并向交警详细说明事故现场情况，随后才继续开展巡查工作。

一直以来，县城管执法局强化执法人员的服务意识和应急处置能力，在做好城市管理工作的同时，积极践行社会责任，为群众办实事、解难题。 此次暖心救助，不仅彰显了县城管执法局执法人员“执法为民、服务为先”的工作理念，更用实际行动传递了社会正能量，赢得了周边群众的一致称赞。

作者：覃梦竹

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来源：石门县融媒体中心

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