新蓝山客户端10月27日讯 （通讯员 唐智立）10月27日，浆洞瑶族乡退役军人服务站聚焦退役军人“急难愁盼”问题，主动开展上门服务，为辖区内年龄偏大、行动不便的优抚对象办理年度认证，以实际行动彰显对退役军人的尊崇与关怀。

服务过程中，服务站工作人员携带移动设备，逐户上门走访。他们耐心细致地核对信息，通过系统快速完成人脸识别认证，确保优抚金能够按时、准确发放到每一位退役军人手中。与此同时，工作人员与老兵及家属促膝长谈，详细了解他们的身体状况和生活需求，认真听取意见建议，并现场解答相关政策咨询。

“我年纪大了，腿脚不方便，正为这个认证发愁呢，你们能来家里办，真是太感谢了！”一位退役老兵在顺利完成认证后，拉着工作人员的手激动地说道。上门服务不仅解决了老兵们的实际困难，更将关怀与温暖送到了他们的心坎上。

下一步，浆洞瑶族乡退役军人服务站将继续秉承“真心、贴心、暖心”的服务理念，常态化开展上门办理、政策宣讲等便民服务，全力打通服务保障的“最后一公里”，不断提升退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。

作者：唐智立

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来源：浆洞瑶族乡

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