新湖南客户端10月9日讯（通讯员 杨秀知）10月8日，国庆中秋假期接近尾声，湘西土家族苗族自治州古丈县古丈西站迎来学生流、旅游流、探亲流等叠加的返程高峰。候车大厅内旅客有序排队，站台上人流如织，携带行李的旅客们在车站工作人员的引导下，有序通过安检、验票闸机，踏上归途。

为应对客流压力，古丈西站对动车组进行重联运行，加开9列重联动车组列车，提高单趟列车的载客能力。古丈西站推出了多项温馨服务举措，助力旅客顺畅出行。在车站增加引导人员和志愿者，在进站口、候车区、检票口等关键位置引导旅客，维持秩序；采取分区、分片候车及分时段检票进站等措施，加强客流密集处所的引导，确保旅客流动顺畅；为老幼病残孕等重点旅客开通“绿色通道”，提供无障碍进站、候车、检票、乘车、出站等一站式服务。

“整个进站、候车的过程都很顺畅，工作人员也很耐心地解答问题，感觉服务很到位。”去长沙工作的向女士对高铁站的服务表示了肯定。面对返程高峰，古丈西站与地方交通运输部门紧密联动，共享客流信息，协调增加公交、出租车等城市公共交通的开行频次和运营时间，确保旅客在到站后能够顺利换乘，畅通出行“最后一公里”。

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来源：古丈县融媒体中心