湖南日报·新湖南客户端8月26日讯（通讯员 吴丹 黄家玉）近日， 湘阴县 文星街道残疾人联合会携手先锋社区、民政社工站，开展“助残暖人心 温暖进家门”入户走访活动。活动聚焦辖区困难残疾人家庭，通过政策宣讲与实物帮扶相结合的方式，切实倾听诉求、解决难题，把关怀送到居民的心坎上。

​当日，文星街道残联工作人员、专业社工及志愿者组成慰问团队，走访了先锋社区多户困难残疾家庭。慰问团队积极宣讲了护理补贴、康复服务、辅助器具申请和就业扶持等多项惠残助残政策，细致解读申请条件与流程，确保信息对称、推动政策落地。

慰问团队不仅为困难残疾对象送去生活物资，还重点摸排困难残疾群体的真实需求，详细询问了其健康、收入、医疗、教育等方面的困难，将“急难愁盼”问题进行逐一记录。能现场回复的问题当场解答，现场无法回复的问题，建立了问题清单、明确了责任和时限，确保持续跟进，力求做到“事事有回音，件件有着落”。

此次入户走访活动切实解决了部分残疾人家庭的实际困难，提升了残疾人群体的获得感、幸福感、安全感，为构建包容、友善、和谐的文明社会环境注入了正能量。未来，文星街道残联将继续整合资源，创新服务模式，携手更多社会力量，为残疾人群体提供更精准、优质、温暖的服务。

一审：刘慧

二审：梁墨源

三审：刘光辉

作者：吴 丹 黄家玉

责编：梁墨源

来源：湘阴县融媒体中心