湖南日报·新湖南客户端7月21日讯（通讯员 刘慧 王晓）电信诈骗手段层出不穷，尤其针对老年人的诈骗更是防不胜防。近日，湘阴农商银行营业部的工作人员与湘阴县江东派出所民警快速联动，成功拦截一起针对老年客户的电信诈骗，为老人挽回5万元资金损失，上演了一场“教科书式”的防骗守护战。

当天，一位70多岁的老年客户杜某某匆匆来到湘阴农商银行营业部，要求办理一笔5万元定期存单的提前支取业务。经办柜员在按规定核实客户取款用途时，老人称其孙子出事急需用钱，但当柜员进一步详细问询具体情况时，老人却一律拒绝回答，且神色慌张，行为举止异于常人，这立刻引起了柜员的警惕。

在老人因忘记密码填写挂失申请单时，柜员无意间听到她与旁边客户闲聊，提及有“公安”打电话给她，说其孙子在外伤人被抓进公安局，伤者治疗急需用钱，让她马上打钱过去。这一信息让柜员瞬间意识到，老人很可能遭遇了电信诈骗，于是立即向会计主管报告。

会计主管得知情况后，迅速带领其余几名同事一同对老人进行耐心问询和劝阻。然而，此时的老人情绪十分激动，完全听不进劝，对于询问其子女联系方式的要求也坚决拒绝。营业部员工没有放弃，一边继续苦口婆心地劝说，一边果断向江东派出所报警。

接到报警后，几名民警即刻赶到现场。在银行员工和民警的轮番耐心劝说下，老人的情绪逐渐平复，勉强提供了其儿子的手机号码。通过与老人儿子电话沟通核实，确认了老人确实遭遇了电信诈骗。最终，银行停止为老人办理取款业务。

事后了解到，那位自称“公安”的骗子曾交代老人，不要和任何人说起孙子的事情，即便对孙子的父母也不能讲，否则就“保不了她的孙子”，这才导致老人一开始拒绝沟通。好在经过银行员工和派出所民警半个多小时的协同劝阻，老人终于彻底醒悟，放弃了取款。

此次事件中，警银双方快速联动、紧密配合，成功为老人挽回了5万元的资金损失，用实际行动守护了群众的 “钱袋子”。

一审：刘慧

二审：梁墨源

三审：梁军

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来源：湘阴县融媒体中心