湖南日报·新湖南客户端6月6日讯（通讯员 曾丽） 6月5日，宁远县人民医院护理部组织开展“心理韧性提升”专项培训，全院130余名护理人员参加。  

本次培训特邀精神心理科主任医师郑艳明以如何提高心理韧性为主题，结合临床护理工作实际需要，深入剖析护理工作中的压力源，从压力及压力管理、情绪与情绪调节、人际关系与人际沟通三个维度，指导护理人员提升抗压能力，并通过真实沟通案例还原护理工作沟通中的痛点与难点，提炼出“需求表达-如何共情 - 换位思考” 三步沟通法，帮助护士掌握沟通技巧、冲突化解策略，现场反响热烈。“这次培训让我明白心理韧性不仅能帮助自己保持良好状态，更是有效沟通的前提。”一名年轻的护士分享道：“ 学会如何面对压力调整情绪，再运用沟通技巧，在和患者、家属交流时明显更顺畅了。”

此次培训标志着该院护理团队建设向“心理素质 + 专业技能 + 人文关怀”的复合型人才培养模式迈进，为提升护理服务品质、构建和谐医患关系注入新动能。

作者：曾丽

责编：廖芷谊

来源：湖南日报·新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。经授权后，转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。