湖南日报·新湖南客户端6月5日讯（通讯员 刘孟娟） 近日，居民夏女士将一面印有“尽职尽责热情为民失而复得温暖人心”的锦旗送到了宁远县公安局冷水派出所，感谢民警为其找回丢失的手机，对民警热心为民的工作作风给予了高度赞誉。

“我的手机丢了，手机里有大量重要信息……”日前，夏女士到冷水派出所报警求助。“你先别着急，什么型号的手机？今天去过哪些地方？”民警耐心地安抚夏女士，了解到其手机系上班途中丢失，立即调取夏女士途经道路的监控，并沿途向周边群众了解情况，但因天色渐晚视线不佳，一时无法确认丢失地点。

经过3天的排查，民警终于确定了手机丢失的地点，并联系上捡到手机的路人，成功帮助夏女士取回丢失的手机。拿到失而复得的手机，夏女士对民警连连道谢。

宁远公安将继续用实际行动为群众办好事、办实事，不断增强群众获得感、幸福感。

作者：刘孟娟

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