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视外桃源客户端5月23日讯（通讯员： 汪思伽 周艳波 袁钰婷 ） 5月22日，一场暴雨突袭湖南常德桃源县，3小时降雨量达164.1毫米，部分区域水位超警戒值。 湖南高速集团常德分公司 桃源收费站以“汛”为令，迅速启动防汛Ⅳ级应急响应，在疾风骤雨中构建起“安全屏障”与“温情港湾”，用行动诠释 湖南高速 的责任担当。
从当日凌晨开始， 桃源中心站的 工作人员“汛”速出击，打响防汛战。
“降雨量不断加大，目前地下通道水泵已经无法满足排水需求，地下通道的积水已达80厘米，再有10厘米就要淹住 电线了 ！”
“ 全车道的线路 都在地下通道 ，如果处理不好，后果不堪设想，全车道瘫痪、漏电等情况可能瞬间爆发。 ”
上午 9时许， 桃源中心站负责人和 稽查员在院内排查时发现降雨太大，地下通道积水 ， 容易造成安全隐患。
值班站长、站稽查员与 电工师傅 一起 冒雨作业， 将站区所有抽水泵集中到地下通道，全力排水 。不到一个小时，完美合作将 地下通道的积水困境解除 。
“原本以为要挨饿了，真心谢谢你们的饮用水和方便面，你们的服务真周到！”张师傅边吃着方便面边向“路灯”志愿者道谢。暴雨如注，当日13时许，桃源中心站实行临时管制，有不少车辆滞留在桃源收费站收费广场。桃源中心站党支部由党员带头，自觉把防汛保畅作为“我为群众办实事”的实践课堂，及时劝返司乘，为滞留司乘发放食物和饮用水，提供及时有效的服务，安抚司乘焦躁的心情。大雨持续，看到司乘人员脸上的笑容，“路灯”志愿者的心便倍感踏实。
“这辆货车超载了，要退出车道，快指挥后面车辆退一下。”
“师傅，这边车道也可以过，过来 走这边，那边正在进行绿通验货。”
“抢险救灾车辆请走这边专用通道，不用排队等候！”
……
当日15时管制解除，桃源中心站作为桃源至桃花源路段防汛救灾车辆和周边群众进出的唯一通道。面对突如其来的车流，全体在站职工有的来不及打把雨伞，迅速来到广场就位，开足车道、满员上岗，做好内外广场及车道车辆的有序通行，为防汛抢险车辆、救灾物资运输车辆设置专用通道，实行 “优先放行、快速核验”，确保应急救援 “零延误”，现场工作快速、便捷、有序。
面对汛情，常德西中心站迅速响应，全员上岗，累计劝返车辆300余台次，未发生一起冲卡事件，有力保障了特殊天气下的道路交通安全。下午六时，暴雨导致能见度骤降至不足50米。收费站立即关闭所有入口车道，收费班长周燕带领她的“芙蓉”女子班组在雨中对滞留车辆进行耐心疏导。“师傅，您好，因暴雨前方能见度不足50米，为了您的安全，请您从前方收费站掉头，谢谢您的配合”，“师傅，这是免费提供的绕行地图。"收费员袁钰婷一边向司机解释，"一边递上印有国道路线的便民卡片。部分滞留司乘情绪焦躁，她们免费为他们提供热水、泡面等应急物资，安抚情绪，不到一个小时，她们的制服完全被雨水浸透。这份雨中坚守：让劝返工作更有温度。
这场暴雨既是对基础设施的 “压力测试”，更是对收费站服务能力的 “深度检验”。桃源收费站以 “安全保畅零事故、服务司乘零投诉” 的成绩，交出了一份亮眼答卷。正如桃源中心站负责人所说：“暴雨会冲刷道路，但冲不垮我们守护司乘的决心。湖南高速的“路灯”服务，永远在路上。”
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来源：桃源县融媒体中心客户端
