湖南日报·新湖南客户端4月28日讯（通讯员 郭磊）随着“五一”假期临近，为保障辖区内居民及企业用电稳定，国网湘阴县供电公司提前谋划、周密部署，围绕客户服务、设备运维、隐患排查、降损增效等核心工作，全面启动节前保电专项行动，以“严、细、实”的举措织密供电保障网，为假期安全可靠用电保驾护航。

为应对假期可能出现的用电咨询及故障报修高峰，国网湘阴县供电公司优化客户服务机制，实行“24小时值班+网格化响应”模式，确保服务热线畅通无阻，故障处理“随叫随到”。同时，依托“网上国网”APP、微信公众号等线上渠道，  引导用户线上办理缴费、报装等业务，提升服务效率；针对民营企业等重点场所，组织党员服务队开展“上门走访”，主动了解用电需求，协助检查内部配电设施，现场解决客户用电难题12起，发放安全用电宣传手册500余份。

同时，针对近期多雨天气可能引发的线路跳闸风险，国网湘阴县供电公司运维人员对辖区10千伏线路及低压台区开展精细化巡视，重点检查杆塔基础、导线接头、防雷设施及树障隐患，并对易受雨水冲刷的杆塔基础进行回填加固，同步完善线路走廊警示牌，从源头减少外力破坏风险。此外，针对农村地区假期返乡用电增多的情况，加大对田间灌溉线路、抽水设备的安全检查，保障农业生产用电无忧。

为保障假期电网经济运行，国网湘阴县供电公司结合“线损治理攻坚”行动，利用用电信息采集系统实时监测台区线损波动，对连续3天异常的台区开展“地毯式”排查，重点打击私拉乱接、表计异常等窃电行为，累计开展线损突击检查5次，查处违约用电3起。同时，对高损台区实施技术改造，更换老旧表计，优化无功补偿装置，通过“管理+技术”双降损手段，为广大用电客户营造良好的供电环境。

“五一假期是用电高峰期，也是我们的‘攻坚期’。全公司员工已进入‘备战状态’，将24小时待命，用实际行动守护万家灯火。”国网湘阴县供电公司负责人表示。目前，该公司已储备充足的抢修物资和应急设备，组建了3支党员抢修突击队，确保突发故障“快速响应、迅速处置”。

一审：刘慧

二审：梁墨源

三审：梁军

作者：郭磊

责编：梁墨源

来源：湘阴县融媒体中心