中方融媒4月12日讯 （记者：谭莹莹） 为进一步提升政务服务水平，打造优质高效的政务服务环境，4月11日，中方县政务服务中心组织开展窗口工作人员培训，来自各服务窗口的20余名工作人员参加了此次培训。

本次培训聚焦政务服务标准化、规范化建设，围绕最新政策法规解读、政务服务礼仪规范、高频事项办理流程、突发事件应对技巧等内容进行了详细讲解，并针对群众咨询较多的社保、医保、企业登记等业务进行了案例分析。

此次培训内容丰富实用，具有很强的针对性和可操作性。中方县政务服务中心工作人员表示，将以此次培训为契机，不断提升业务能力和服务水平，将所学知识运用到实际工作中，切实为群众提供更加优质、便捷、高效的服务。

作者：谭莹莹

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来源：中方县融媒体中心

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