​湖南日报•新湖南客户端4月9日讯 （通讯员 李秋妃） 4月9日上午，蓝山县委书记龙向洋前往县信访局开展接访工作，面对面倾听群众诉求，现场研究解决群众反映的问题。县委常委、政法委书记何福明，县委常委、副县长黄正军一同参与。

接访现场，龙向洋与来访群众亲切交谈，认真倾听他们的诉求，仔细查阅相关材料，并结合实地查看情况，深入了解信访事项的详细背景和关键环节。在了解情况后，龙向洋耐心地向来访群众解读相关政策，让群众对问题处理有清晰的认识。龙向洋指出，相关单位和部门要全面梳理问题清单，制定切实可行的方法措施，确保群众的合理诉求能够得到及时、有效的回应和解决，切实维护群众的合法权益。

龙向洋强调，群众利益无小事，各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，将群众工作放在首位，敢于担当、主动作为，着力解决人民群众的急难愁盼问题，不断增强群众生活的幸福感；要充分发挥部门职责功能，加强沟通交流，强化联动配合，以扎实有效的行动解决好群众合理合法的利益诉求；要强化责任担当意识，深入了解群众需求，扎实做好群众工作，真正做到知民情、解民忧、暖民心，以实际工作成效赢得群众的信任，不断提升蓝山县信访工作水平。

作者：李秋妃

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