湖南日报·新湖南客户端 4月2日讯(通讯员 朱秀云) “如果没有银行工作人员及时提醒,我差点就要遭受5.7万元的损失。”说起前几天发生的事,老人仍心有余悸。
3月31日上午,一位77岁的老人步履匆匆地走进开福区望麓园街道富雅坪社区工行蔡锷北路支行大厅。老人找到工作人员,称要通过手机支付5.7万元给一家上海的理财顾问公司,希望工作人员能协助完成转账操作。工作人员一听,一位七旬老人突然进行理财转账,顿觉事有蹊跷,怀疑这极有可能是一起电信诈骗,当即制止了老人的支付行为。
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图为工行蔡锷北路支行大厅工作人员及时制止老人电信诈骗转账)
工作人员随即展开详细询问,原来老人并不认识这家理财顾问公司,信息源自一位陌生微信好友。对方以帮忙理财为由,要求老人支付理财课程学费。为避免老人遭受经济损失,工作人员结合过往发生的真实案例,向老人耐心讲解了电信理财诈骗的惯用伎俩,并反复叮嘱老人务必提高警惕,守好自己的养老钱。在工作人员一番苦口婆心的劝说和专业指导下,老人终于意识到自己险些被骗,对工作人员的及时帮助感激不已。
此次事件中,银行网点工作人员凭借敏锐的职业洞察力和高度的责任感,成功阻止了潜在诈骗事件的发生。不仅如此,工作人员还抓住时机,向老人普及了金融反诈知识,帮助老人树立正确理财观念,叮嘱老人保护好个人信息,不给不法分子可乘之机。
富雅坪社区及蔡锷北路支行在此特别提醒老年朋友们,面对陌生电话、短信以及网络信息,务必增强防范意识,提高警惕。在涉及理财投资等资金安全问题时,切不可盲目轻信他人,务必谨慎行事。若遇到可疑情况,可随时向银行工作人员或警方进行咨询。富雅坪社区和蔡锷北路支行将持续深化“社区+银联”合作模式,携手打造“金融反诈联盟”,为辖区居民筑牢金融安全防护墙,守护好大家的“钱袋子 ”。
责编:陈新
来源:开福区融媒体中心