湖南日报·新湖南客户端4月1日讯 （屈原区行政审批局供稿） 为持续深化“放管服”改革，切实提升政务服务水平，3月28日，区党委委员、区纪委书记、监工委主任李立采用 “四不两直” 工作方式深入政务大厅，对交通、水电气、工改窗口开展实地调研督导。

在调研过程中，李立先后走访了高效办成一件事、交通、水电气、工改业务窗口，与工作人员进行面对面交流。详细询问了业务办理流程、工作量、遇到的困难以及对优化服务的建议。

期间，还随机与办事群众面对面交流。“现在办理工程项目报建复杂吗？”“开通燃气便利吗？”李立详细询问群众体验，记录意见建议。前来办理燃气的王女士表示：“我想开通燃气，来这办理燃气报装，工作人员和我说很快就可以通气，以后缴费手机上就可以操作，真的很方便。”

随后，区数据局负责人就窗口工作情况进行了汇报。李立指出，一是政务中心要强化规范管理，提升服务标准化水平。二是打通“最后一公里”，减轻企业负担，优化办事流程。三是要落实首席代表制度，确保审批服务高效便捷。四是要对线上线下服务事项进行比对，确保一致性。同时，要求区派驻纪检组和督察组要加强监督，确保各项服务规范执行。后期区纪委监工委还将持续跟进整改情况，以监督实效提升政务服务质量，增强群众的满意度和获得感。

最后，区数据局负责人表示，将严格落实要求，以问题为导向，进一步优化服务流程，提升服务质量，让企业和群众切实感受到政务服务的温度和速度。