（接访现场）

湖南日报·新湖南客户端3月24日讯（通讯员康爱军 曾振科）3月23日，新化县委副书记、县长彭韬到枫林街道下访接访，面对面听取群众诉求，现场研究督办解决问题。

在枫林街道新田社区，彭韬面对面接待来访群众，听取诉求，与属地乡镇和有关单位研究明确解决措施，现场给予群众答复。他指出，群众通过正当渠道依法有序反映诉求，是对我们党委、政府的充分信任，各责任单位要主动担当、务实作为，设身处地站在群众角度想问题、解难题，努力把群众利益维护好。

接访后，彭韬强调，各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育及群众身边不正之风和腐败问题集中整治，扎实开展源头预防，全力推进积案攻坚，突出抓好重复访治理，不断夯实基层基础，打好信访工作“主动仗”。要运用法治思维和法治方式，用心用情，依法依规，耐心细致做好政策解释、疏导引导、关爱帮扶等工作，让信访事项依法有序妥善得到解决。要根据群众反映诉求，举一反三、以点带面，系统梳理类似问题，剖析诉求根源、找准方法路径，努力做到接访一个诉求、推动解决一批问题。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，认真践行“四下基层”，领导干部带头常态化开展现场接访、带案下访、包案约访，及时把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。

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来源：新湖南客户端