湖南日报·新湖南客户端3月 20 日讯（通讯员 刘俊涛 肖宇）近日，新化县召开全县便民服务中心主任会议，专题部署2025年乡镇便民服务工作，县数据局相关科室负责人、各乡镇便民服务中心主任参加。

会议充分肯定2024年乡镇便民服务工作成效，深入剖析当前服务短板，并对当前重点工作作部署。

会议提出，要加速推进乡村“一网通办”系统建设，夯实智慧政务基础；要深化“高效办成一件事”集成改革，全面优化跨部门协同机制；要规范行政效能电子监察和“好差评”管理，健全服务监督体系；要聚焦服务流程再造，推行“一窗受理、并联审批”；要深化数字服务创新，拓展“掌上办”“自助办”应用场景；要强化效能监督闭环，落实“好差评”结果运用；要突出需求导向理念，持续提升群众办事满意度和获得感。

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