新沅江客户端3月13日讯 （ 记者 谢健朋 ）自2025年1月下旬起 ，沅江市人民医院积极探索医疗服务新模式，正式推出“格尔护士”网约服务，成功打破传统就医局限，将专业的医疗关怀直接延伸至患者家中。患者及其家属只需通过医院官方公众号，简单几步操作，便可轻松预约皮肤护理等丰富多样的护理服务，这一创新之举切实减轻了不便出行患者的就医负担。

3月11日下午，沅江市人民医院普外一科护士郭颖正有条不紊地为一场上门护理服务做着准备。她将胃管、注射器、0.9%生理盐水、手套、棉签、听诊器、体表固定装置等必备医疗用具仔细整理，整齐地装入医疗箱，随后与同事一同前往新时空小区。

到达患者家中后，郭颖首先与患者家属进行了细致专业的交流，全面了解患者病史及当前状况。确认患者状态稳定后，她熟练且轻柔地为患者调整体位，精准插入胃管并妥善固定，同时耐心地向家属讲解胃管护理的注意事项及日常维护方法。整个服务过程中，郭颖凭借精湛的专业技能和温暖的人文关怀，极大地安抚了患者及其家属，让他们倍感安心。

“我们出行不便，老人又需要照顾。这项服务真是太及时了，护士能快速上门，解决插尿管、插胃管这些护理难题，帮了我们大忙！” 市民陈海兰感激地说道。

据统计，自“格尔护士”网约服务开通以来，沅江市人民医院已顺利完成多例上门护理服务，让众多有专业医疗照护需求的家庭受益。

沅江市人民医院副主任护师龙琼表示：“后续，我们医院将持续提升线上医疗服务质量，针对不同需求群体，不断完善和拓展服务项目，力求满足更多患者的多样化需求。”

“格尔护士”网约服务的推出，不仅彰显了沅江市人民医院在医疗服务模式上的大胆创新，更充分体现了医院“以患者为中心”的深切关怀，让更多患者足不出户就能享受到专业、贴心的优质护理服务。

作者：谢健朋

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来源：沅江市融媒体中心

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